2022年1月，哈维·墨菲在当地车管所试图更新驾照时被捕并入狱。根据墨菲提起的一项价值1000万美元的诉讼，一名在太阳镜小屋零售商店工作的“防损”代理人使用面部识别软件指控墨菲在德克萨斯州休斯顿的一家商店进行武装抢劫。事实上，案发时墨菲在2000多英里外。
根据61岁的墨菲对梅西百货和太阳镜小屋提起的诉讼，“他被逮捕并被关进了一个与暴力罪犯一起人满为患的最高安全级别的监狱。在监狱里试图证明自己的清白时，他遭到了殴打和轮奸，留下了永久性的、可怕的终身伤害。在遭到殴打和轮奸数小时后，对他的指控被撤销，他被释放了。”
“这一切都是因为一家公司基于人工智能告诉警方，你是犯下可怕罪行的人，”诉讼称。
这起持械抢劫发生在2022年1月22日的德克萨斯州休斯顿。两名武装男子进入一家太阳镜小屋，用枪威胁两名员工，然后抢走了现金和太阳镜。EssilorLuxottica是拥有Sunglass Hut的母公司，像许多大型零售公司一样，他们经常雇佣被称为“损失预防”的代理人来协助刑事调查。根据诉讼，依视乐陆逊梯卡的防损代理人安东尼·弗莱格(Anthony Pfleger)在抢劫案发生后联系了警察，声称他知道是谁犯下了这一罪行。
诉讼称:“弗莱格告诉火奴鲁鲁警局，他们可以停止调查，因为他找到了凶手。”“他表示，他与梅西百货的防损部门合作，确定暴力抢劫太阳镜小屋的人是小哈维·尤金·墨菲(“墨菲”)。EssilorLuxottica和梅西百货利用人工智能和面部识别软件，拍摄了抢劫过程中的视频，并确定墨菲就是抢劫犯。”
休斯顿的一家梅西百货公司也遭到了抢劫，弗莱格尔与该公司的防损代理人合作，确定了罪犯的身份。在美国，零售商店里的相机无处不在，以至于我们常常不再考虑它们。这些摄像系统在人们购物时监视他们，偶尔还为执法部门提供犯罪证据。他们中的许多人制作的图像和视频质量很差，很难识别人。
在过去的十年里，零售商店开始将这些摄像头与面部识别软件系统连接起来。这个想法是，当已知的罪犯进入零售场所时，计算机可以自动识别出他们，并提醒执法部门或防损代理跟踪此人的行踪。
但面部识别技术是出了名的不可靠。所有的人类偏见都嵌入到系统中，它们往往在识别人方面做得很糟糕。有很多基于糟糕的面部识别技术的错误逮捕案例，通常涉及黑人。
所有这些都没有阻止依思乐陆逊梯卡向休斯顿警方施压，要求逮捕墨菲。根据诉讼，在墨菲报警后，弗莱格让“太阳镜小屋”的一名员工在一组照片中指认墨菲。
墨菲很容易成为太阳小屋的目标。他有前科，在系统里有记录。现在，他是一名祖父，根据诉讼，他已经改变了自己的生活。根据诉讼，20世纪80年代的老照片是公开的，依思乐陆逊梯卡系统扫描了部分面部识别数据库。
抢劫案发生时，墨菲在加州萨克拉门托。直到他去车管所更新驾照，他才知道抢劫的事，也不知道他为此受到了指责。他被逮捕并无保释。尽管向法庭指定的律师提交了证明他无罪的证据，他仍然在监狱里呆了几个小时。
“在墨菲即将从监狱释放的几个小时前，他被三个暴力罪犯跟踪进了浴室，”诉讼称。“他被殴打，被推倒在地，被残忍地轮奸。在这次暴力袭击之后，其中一名罪犯用一把刀抵着他的脖子，告诉他，如果他向任何人报告强奸事件，他就会被谋杀。墨菲爬到他的铺位上，面对墙壁祈祷这些人不要再攻击他。”
他后来被释放，但伤害已经造成。“所有这一切都发生在墨菲身上，因为被告依赖于众所周知容易出错和有缺陷的面部识别技术，”诉讼称。
奥斯·凯斯是华盛顿大学艾达·洛夫莱斯研究员和博士候选人，他称这起案件是“悲剧，完全不令人意外”。
“这正是我们多年来一直在警告的那种情况;这些系统，不管它们理论上的可靠性如何，在实践中是如此挑剔，如此重要，以至于它们无法修复，”凯斯告诉Motherboard。“我唯一要反驳的是墨菲的律师声称这种事可能发生在任何人身上;这些系统之所以有吸引力，正是因为它们承诺自动化并加快“一切如常”的速度，其中包括洗清现有警察对已经在系统中的人、少数群体和其他不适合的人的偏见。这个结果是不可避免的，因为它是可怕的，应该被视为一个信号，限制和重新配置一般的警务，特别是FRT。”
通过电子邮件联系到梅西百货请其置评，该公司告诉Motherboard，它对未决诉讼不予置评。依视乐陆逊梯卡没有回应。
