

一名技术员工记录了解雇她在Cloudflare NET销售职位的会议,这引发了对该公司的批评,并引发了一场关于解雇员工的正确方式的广泛讨论。
观众称这段大约10分钟的TikTok视频“悲伤”,是一场“灾难”,该视频本周在网上疯传。就连Cloudflare的首席执行官马修·普林斯也在X(以前的Twitter)上回应说,“我看着很痛苦。”
在这段标题为“POV:你即将被解雇”的视频中,Cloudflare前客户主管布列塔尼·皮茨奇(Brittany Pietsch)与该公司的人力资源代表和董事进行了虚拟会议,她说自己以前从未见过这两人。皮茨在配文中写道,她以为他们见面是为了让她离开,因为她已经从已经被解雇的同事那里听说过。
在视频中,公司代表表示,Pietsch没有达到预期的表现,Cloudflare决定与她“分道扬镳”。皮茨奇的回应使得这段视频在社交媒体上迅速传播开来:她要求公司解释为什么要解雇她,尤其是因为她是一名新员工,还没有听到任何负面反馈。她还问为什么她的经理没有参加这次解雇会议。
她在会议中表示:“我与经理的每一次一对一会面、每一次谈话,他都对我说‘我干得很棒’。”“我真的很困惑,希望能有一个合理的解释。”
这位导演没有在视频中露面,他说他“无法详细说明”皮茨奇的表演。
Cloudflare发言人在给MarketWatch的一份声明中澄清说,该公司没有裁员,也没有裁员的打算。Cloudflare在声明中表示:“当我们决定与一名员工分道扬镳时,我们的决定是基于对员工达到可衡量绩效目标的能力的评估。”“我们定期审查团队成员的表现,并解雇那些不适合我们团队的人。在本季度的业绩评估后,我们的评估过程和裁员人数并没有什么独特之处。”
Pietsch没有立即回应置评请求。
公司首席执行官普林斯在X(原名Twitter)上补充说,公司在其市场推广部门解雇了1500名销售人员中的40名。“这是正常的四分之一,”他在帖子中写道。“如果我们的绩效管理得当,我们通常可以在聘用销售人员3个月或更短的时间内判断出他们是否会成功,即使是在假期。”
但他也补充说:“我们试图完美地开火。在这种情况下,显然我们还远远不够完美。这个视频让我看得很痛苦。管理者应该始终参与其中。人力资源应该参与进来,但不应该外包给他们……我们并不总是做得对。”
许多观众似乎都同意这一观点,因为这段视频在TikTok上的点击量接近20万,在X上的点击量达到数百万,并在Reddit上疯传。
“双方都是灾难,”律师Eric Pacifici说。
在线编程训练营Bloom Institute of Technology的首席执行官奥斯汀?奥尔雷德写道:“这对她太不公平了。”“大家都很难过。”
在领英(linkedIn)上,皮茨奇对社交媒体上的骚动做出了自己的回应。她说,她的经理并不知道她被解雇了,她在会议上问问题不是为了保住她的工作,而是为了更清楚地了解为什么她被挑出来解雇。
她在帖子中写道:“我永远无法接受它。”“作为员工,我们应该提前两周通知员工,但当角色互换时,我们却不应该得到哪怕一点点尊重?”
人力资源顾问莫莉(Molly)说,与一名员工分道扬镳从来都不是一件容易的事。莫莉在TikTok上运营着一个名为HR Molly的账户,该账户有8万名粉丝。出于隐私考虑,她要求只透露自己的名字。
但话虽如此,尊重受影响的员工是非常重要的。这可以包括尽可能多地分享有关做出决定的原因的信息。
“我告诉人们,即使你抓到有人偷东西,即使是解雇会议也应该有一定程度的体面,”她说。“似乎有一个重要的共识,即(视频中的)会面缺乏尊严。”
莫莉补充说,同样重要的是要明白,这类谈话对员工来说无论如何都是困难的。
“我们知道这会影响人们,我们知道这是情绪化的,是有害的。我们怎样才能以一种造成最小额外伤害的方式做到这一点?她指出,她是从抖音创始人兼多元化顾问希拉·琼斯(Ciarra Jones)那里学到这个概念的。“公司需要优先考虑受影响员工的福祉。”
至于记录你的裁员或解雇会议——这可能是有风险的,莫利说,在要求你在这样做之前得到同意的州,这是完全非法的。
但她说,公司和人力资源专业人士最好提醒自己,在这个时代,这种情况是可能发生的。如果摄像机或录音机会改变你处理互动的方式,这是一个重新评估的好迹象。
据Cloudflare公司网站显示,该公司有数十个空缺职位,包括销售职位。
在领英(linkedIn)的帖子中,皮茨奇表示,她不太担心视频引发的反弹可能会影响她找到另一份工作的机会。
她写道:“任何一家因为我分享了一段公司解雇我的视频,或者因为我问了为什么被解雇的问题而不想雇佣我的公司,都不是我想为之工作的公司。”