一名班加罗尔居民对领先的电子商务平台Flipkart采取了法律行动，因为Flipkart在“十亿日大促销”期间以高于最高零售价的价格向她出售一瓶洗发水。
该市的消费者法院做出了对她有利的裁决，批评该公司的不公平贸易行为。结果，Flipkart被要求赔偿她2万卢比，并退还该产品多收的96卢比。
2019年10月，住在古塔哈利宫(Palace Guttahalli)的sommya P被Flipkart的促销广告吸引，订购了一瓶Patanjali Kesh Kanti蛋白洗发产品。10月3日收到洗发水后，她通过PhonePe支付了191卢比。令她沮丧的是，她发现瓶子上印刷的MRP是95卢比，而她的发票上显示的是191卢比。进一步的调查显示，同样的产品在Flipkart应用程序上的售价为140卢比，另外还有99卢比的运费。
在联系了Flipkart的客服后，Sowmya被建议退回产品并获得退款。尽管有关此类销售的政策有所改变，但她注意到Flipkart没有对来自苏拉特的洗发水销售商HBK Enterprises采取任何行动。
同月，这名34岁的女子向班加罗尔第四区消费者纠纷补救委员会投诉位于Varthur Hobli和HBK Enterprises的Flipkart互联网私人有限公司，称其洗发水的价格高于规定的MRP。
这名女子自己出示了照片和其他文件来支持她的说法。后来，在法庭上进行了几次辩论后，Flipkart的律师未能证明该公司为什么通过其卖家以高于MRP的价格出售产品。
