

《金融标准》杂志指出,越来越多的肯尼亚人成为金融顾问和公司采用的欺骗性销售策略的受害者。
这些不道德的行为通常被称为“不当销售”,包括误导投资者购买不合适的投资产品。
这通常包括提供不准确或不完整的信息,或彻底的欺骗,例如,财务顾问在没有充分解释所涉及的风险的情况下向保守投资者推荐高风险投资。
《金融标准》指出,这些骗局的受害者在受到高回报和低风险承诺的诱惑后,报告了重大的经济损失。一些因担心受害而不愿透露姓名的客户对资产管理公司和经纪人表示担忧,称他们被引导进行不适合其财务状况的高风险投资。
在许多情况下,投资者表示,他们被迫进行高风险投资,这些投资与他们的财务目标或风险承受能力不符。
许多投资者表示,他们被保证回报的承诺所吸引,没有充分了解风险。因此,由于资产价值波动和其他不利的市场条件,这些投资者面临或已经遭受了重大损失。
一些客户说,他们购买保险时以为这是简单的储蓄计划,后来才发现提前提款会受到巨额罚款,回报也被夸大了。
我们研究的一个趋势表明,越来越多的保险代理人冒险销售投资产品,往往没有适当的资格。
我们采访的分析师警告称,不当销售可能会对消费者和企业造成严重后果,因为它会侵蚀投资者的信任,导致经济损失、声誉受损,甚至可能引发法律诉讼。
为了解决这个问题,资本市场管理局(CMA)和保险监管局(IRA)等监管机构正在加大力度保护消费者,并已采取行动实施更严格的法规,包括对财务顾问进行强制性认证,并对欺诈计划发出警告。
这些当局目前正在实施更严格的规定,并加强对金融机构的监督。
CMA上周在接受《金融标准》(Financial Standard)采访时强调了与持牌实体和获批产品合作以保护投资者的重要性。保险行业也受到不当销售行为的影响。有些人无意中购买了人寿保险,以为这是简单的储蓄计划。虽然许多人持有保险销售资格证书(COP),但很少有人拥有投资产品所需的CMA认证。
据悉,爱尔兰共和军正在努力通过更严格的法规和提高消费者意识来解决这一日益严重的威胁。
基金经理协会(FMA)在回应对这种恶习的担忧时,呼吁提高行业标准和投资者教育。
代表肯尼亚基金经理的FMA首席执行官弗雷德?姆布鲁(Fred Mburu)在接受采访时表示:“坚持最佳做法,让消费者了解情况,对于建立信任和推进肯尼亚资本市场至关重要。这对我们的经济增长至关重要。”
尽管FMA成员承诺遵守与行业最佳实践一致的行为准则,优先考虑透明度和投资者保护,但肯尼亚的投资环境目前正面临着投资产品或服务不当销售的挑战。与许多其他市场一样,肯尼亚的不当销售已经蔓延到各种金融产品,包括保险、共同基金、股票、债券和退休储蓄计划。
CMA表示,已采取措施打击不当销售,对欺诈计划发布公开警告,并加强监管。CMA的一位发言人在接受采访时表示,肯尼亚的监管框架非常健全,旨在防止不当销售,并确保所有基金经理和面向客户的员工都有适当的资格和培训。
这些员工必须在任命后的12个月内完成与英国特许证券与投资协会(CISI)合作提供的证券业认证课程。对于特定的工作职能,注册投资与金融分析师协会(ICIFA)的会员资格也是强制性的。
为了进一步保护投资者,CMA建议公众只与持牌实体和批准的产品合作,并在其网站上列出了所有持牌实体。
“《2023年资本市场(集体投资计划)条例》和《2011年商业行为(市场中介机构)条例》建立了强有力的框架,以防止肯尼亚资本市场的不当销售。这些规定确保基金经理和市场中介机构遵守道德标准,并在与客户的互动中保持透明度,”监管机构表示。
为了进一步保护投资者,资本市场管理局表示,它“敦促投资公众只通过持牌实体和批准的产品进行投资”。定期更新的持牌实体名单可在管理局网站上查阅。”