

卡塔尔,多哈:哈马德医疗公司(HMC)的救护车服务获得了国际联合委员会(JCI)的重新认证,突出了该组织坚定不移的承诺,为卡塔尔最需要的患者提供最高质量的救生护理。
JCI认证是全球公认的医疗保健质量和安全的象征,评估团队评估了服务的各个方面,包括临床护理、患者安全、质量改进和领导力。
救护车支持服务助理执行主任Ali Saleh Alyafei指出,HMC的救护车服务是面临危及生命的紧急情况的个人的生命线,这一成就证明了HMC整个团队的奉献精神和辛勤工作,强调HMC的员工一直在超越,这一认可是对他们在最关键时刻为患者提供快速,高效和富有同情心的护理的努力的当之无愧的奖励。
救护服务人员分布在卡塔尔各地的救护车、中心、急诊科、重症监护病房、999呼叫中心,甚至在空中与LifeFlight空中救护护理人员一起工作。
调查人员访问了包括哈马德总医院直升机停机坪在内的所有不同地点,乘坐救护车,观察了各小组的行动,采访了工作人员,并审查了文件,作为其评估工作的一部分。

JCI调查人员赞扬救护车服务始终如一的高水平的专业精神,注意到出色的临床护理,同情和对病人的考虑。他们也肯定了各部门员工之间强有力的团队合作。
HMC强调,虽然重新认证持续三年,但救护车服务欢迎JCI之间的持续互动,共同努力实现更高的绩效和改进,最终为最需要的患者提供更好的护理。
随着冬季的临近,救护车服务正热衷于提醒公众保留救护车以应对紧急情况,这通常会导致季节性感染对医疗服务的压力增加,以及天气变冷吸引更多的人到户外。
2023年,救护车服务部门接到超过295,000个999紧急呼叫,要求救护车。到目前为止,在2024年1月至10月的短短10个月内,这项救生服务就超过了这个数字,拨打了331190次电话。减少非危及生命的999呼叫数量将使HMC的救护车服务能够继续快速有效地响应最严重的病例。
救护车服务队每天都为患有中风、心脏病发作、道路交通事故、严重过敏反应、癫痫发作、胸痛或失去知觉等疾病的危重病人提供挽救生命的医疗护理。
为了使救援小组能够尽可能快速有效地对这些挽救生命的病例作出反应,HMC要求有非紧急医疗状况的公众不要拨打999并要求救护车,而是自行前往相关医疗机构接受治疗。