当科尔姆·麦克劳克林40多年前第一次来到阿联酋时，迪拜国际机场刚刚进入运营的第三个十年，而阿联酋航空公司（Emirates airline）距离成立还有两年时间。
那是在1983年7月，他40岁生日的前夜。他是作为爱尔兰机场管理局（Aer Rianta） 10人咨询团队的一员受到邀请的。迪拜政府与该公司签订合同，将在5个月后的12月20日推出一项免税业务。
原本为期6个月的合同变成了长达41年的合同，在此期间，麦克劳克林将迪拜免税店打造成了全球最大的机场零售企业之一。
“长寿是一个关键因素，”他在今年5月宣布退休时说。他指的是DDF的成功，但这也适用于他的职业生涯。
麦克劳克林于周三去世，享年81岁。此前，他曾执掌规模达10亿美元的新加坡国防军逾40年，在航空业工作了55年。
他于1943年出生于爱尔兰的巴利纳斯罗，在戈尔韦郡度过了童年，然后“为了伦敦明亮的灯光，离开了他所知道的一切的宁静”，他2024年的传记恰如其分地命名为《美好的一生》。
正是在伦敦，零售业引起了他的注意：在加入商业街巨头伍尔沃斯（Woolworths）的8年时间里，“他打破了公司的百年记录，成为最年轻、最快的合格‘准备就绪的人’”。
1969年，他在爱尔兰香农机场（Shannon Airport）工作，1947年，香农机场开设了世界上第一家机场免税店。他申请只是因为他看到了一个职位空缺——尽管他不知道免税是什么。
麦克劳克林先生并不知道，曾经的冒险家，他已经开始为他的迪拜之旅奠定基础。这个酋长国，一个在当时基本上不为人知的城市，打来了电话，他再一次抓住了机会。
传记中写道，麦克劳克林似乎一直违背“好人最后一个”的格言，因为他以“海蓝色的眼睛里调皮的闪烁，总是准备好分享微笑”而闻名。
那个微笑是使这位爱尔兰人成功转型到迪拜的众多决定性特征之一，在那里，他成了机场零售的代名词。
“几十年来，科尔姆的热情、智慧和奉献精神激励了我们行业内外的许多人……他的记忆和影响将永远被珍视，”迪拜机场运营商迪拜机场在X上写道。
“我们很难过……科尔姆·麦克洛克林（Colm McLoughlin）是旅游零售界一位杰出的领导者和受人爱戴的人物。”
在他的领导下，DDF的业务从1984年的2000万美元增长到去年的21.6亿美元。该公司报告称，去年的销售交易超过2000万笔，平均每天交易近5.5万笔，售出约5520万件商品。该公司预计，2024年又将是业绩强劲的一年，这将是麦克劳克林卸任后的第一年。该公司目前有近6000名员工。麦克劳克林的成功使他被称为“300亿美元的人”，这是对传记出版时DDF累计营业额的致敬。
“科尔姆是一位伟大的领导者，他在迪拜机场建立了一个屡获殊荣的零售业务……接替麦克劳克林的DDF董事总经理拉梅什?西丹比在一份声明中表示：“他是一位真正的朋友，感动了旅游零售业的许多人。”
业界和他的同行一直认可他的贡献：在他的一长串荣誉中，有2000年迪拜政府卓越奖最杰出员工奖，2014年爱尔兰总统杰出服务奖，以及为纪念2023年第30届阿拉伯旅游市场会议而设立的一次性旅游业杰出贡献奖珍珠成就奖。他还在10月份的戛纳前沿奖上获得了首届前沿先锋奖。
作为一名专业人士，麦克劳克林将因其敏锐的商业头脑而受到人们的爱戴。但是，正如DDF所说，人们会更多地记住他的为人。
“科尔姆随和的性格、温暖、慷慨、非凡的善良和友谊将被许多人铭记。这将是他不朽的遗产。”
