提兰已经当了35年的公务员，每天走路都很困难，他的医生告诉他，他需要做双腿膝盖置换手术，费用为5万令吉。
他唯一可行的选择是去政府医院，但唯一能做手术的时间是2028年。
“我的膝盖坏了。我每天走路都很困难，在接下来的三年里，我需要忍受这种情况。等待名单很长，我被告知，如果另一个病人退出，我可能会得到更早的时间。
“私立医院的费用超过5万令吉。我多么希望我能负担得起，”这位将在不到一年的时间内从公务员退休的官员说。
Thiran的经历反映了政府迫切需要兑现其减少候诊时间和提高公共医疗机构护理质量的承诺。
艾哈迈德是一名退休警官，最近被诊断出患有癌症，正在一家政府医院接受治疗。
他说：“每次我得到奖励时，我得到的关注都很有限，因为工作人员忙得不可开交，需要照顾源源不断的病人。”
出版主管A. Zulkifli讲述了他74岁的阿姨在吉隆坡比拉医院（Hospital Kuala Pilah）等了几乎一整天的经历。
他说：“她（2月3日）早上就去了那里。直到晚上7点左右，她才终于有了床位。”
Sharifa Ezat Wan Puteh教授等医疗专家认为，政府可以通过引入私人诊所来执行非紧急程序、诊断和常规医疗护理来解决这些问题。
马来西亚国民大学的Sharifa Ezat博士说：“全科医生诊所提供的筛查和预防保健等服务可以帮助减轻政府医院的负担。”
她说，扩大诸如Peka B40和Madani医疗计划之类的倡议可能会减少住院等待时间，减轻公共卫生诊所的负担。
Peka B40是一项低收入家庭在参与的私人诊所接受免费医疗检查、医疗设备援助和癌症治疗的计划。她补充说，这种方法将减轻公共设施中非危重病例的负担，使公立医院能够更有效地专注于危重病例，特别是急诊室。
“我们不希望由于延误导致急性病情恶化。有很多私人诊所，我们应该利用它们，”沙里法·埃扎特博士说。
另一位公共医疗保健专家拿督Zainal Ariffin Omar博士也认为，在政府克服公立医院的缺点之前，将医疗保健外包给私营部门似乎是唯一的解决方案。
“由于人手不足，医院正在发生人员分配不均的情况。卫生部前官员Zainal Ariffin博士说：“可能会扩大设施，但这与工作人员的数量不符。”
他补充说，政府必须公平地支付公立医院员工的工资，并提供更好的工作环境，以防止他们跳槽到私营部门。
前讲师拿督博士说，虽然私立医院以利润为导向，但他们应该发挥人道主义作用，帮助政府减少过度拥挤。
他说：“越来越多的关注利润而不是病人的福利，正在侵蚀人们对私人医疗保健系统的信任，并削弱我们曾经对医疗行业的尊重。”
