

亲爱的纠纷解决:
我是一名50多岁的男性上班族。我有几个下属,其中一个是作风专横的女下属。我和她相处不太好。
她和我一样大。我把重要的工作委托给她,因为她在公司的时间比我长,对业务有一定的了解。
前几天我和她开会时,她说:“接受下属的批评是经理的工作。”从那以后,她对我说了好几次不合理的话。
我能忍受这些是因为我想让她喜欢她的工作。但最近我觉得我已经达到了极限。我和我的主管谈过,她说的话和她做的事让我心烦。
我的主管建议我把她说的话写下来,我一直在这么做。我的上司说,即使我们希望改变现在的环境,其他部门也不会接受她,因为她犯了很多错误,我也认为这是真的。
我想我必须改变自己,但我感到很沮丧。
——京都市N
亲爱的N先生:
你试图忍受下属无理的言行,但请立即停止这种行为。
与此同时,反击也不好,因为这可能会火上浇油。
你必须在心里筑起一道屏障,在心理上与这个人保持距离。现在,请把这个下属想象成一个自动谩骂的机器人。
上司的辱骂并不总是直接指向下属。你可能是虐待的受害者。
我知道你已经和你的主管谈过了,但我猜你还没有正式向公司投诉你是受虐的受害者。
如果是这种情况,你应该首先听从上司的建议,记下下属的言行。
那么,你为什么不向公司提出正式的要求,让公司考虑采取措施防止她虐待你呢?
请务必报告她的具体言行,同时不要忘记表达你自己的沮丧之情。
请不要自责。
——藤原朋美(作家