由于南部供水工厂的技术故障，汉普郡数以万计的家庭没有水。
在南安普顿、罗姆西、伊斯特利、托顿和新森林部分地区，约有5.8万户家庭因特斯伍德供水系统出现问题而断电。
南方水务公司表示，预计中断将持续到周末。20多所学校因为没有水而被迫关闭。
与此同时，根据英国水务管理局的价格审查，南方水务公司的客户将面临英格兰和威尔士最高的账单涨幅，到本十年末，成本将上涨53%。平均增幅为36%。
南方水务公司表示：“一夜之间，我们的团队解决了特斯伍德供水工厂的问题，并重新启动了该工厂。我们现在正在重新给水库注满饮用水，准备恢复供应。这是一个渐进的过程，必须谨慎和安全地完成，但今天晚些时候客户将开始重新连接。我们正努力使所有客户在周末之前恢复供应。”
该公司补充说，瓶装水正在被送到脆弱的客户手中，装瓶站也正在建立。
英国环境、食品和农村事务部表示：“水务部长艾玛·哈迪已与南方水务公司首席执行官会面，确保该公司采取紧急措施支持居民，并尽快解决问题。”
“像这样的事件就是为什么我们要迫使自来水公司为供应问题向客户提供双倍的赔偿。我们还在对水务行业进行全面审查，以形成进一步的立法，改变我们的供水系统的运作方式，增加投资，升级破旧的基础设施，加强监管，更好地让公司承担责任。”
