通常业绩最好的Ulta周四出人意料地下调了2019财年的业绩预期，称美国化妆品市场面临“逆风” 公司新闻发布。该公司首席执行长狄龙(Mary Dillon)在与分析师的电话会议上说，占公司业务约50%的化妆品类别未能达到公司对该时期的预期 寻求α成绩单。
不过，该公司第二季度的净销售额增长了12%，至16.7亿美元，上年同期为14.9亿美元。由于交易数量和规模的增长，可比销售额也增长了6.2%，但略低于去年6.5%的增幅。
净利润为1.61亿美元，较上年同期的1.48亿美元增长了8.7%，营业收入也增长了2.08亿美元，占净销售额的12.5%。这比去年上升了7.3%。毛利润占净销售额的比例从上年的36%上升了40个基点，至36.4%。
作为通常表现良好的美容市场的宠儿，Ulta基于化妆品类别的疲软，出人意料地下调了2019财年的业绩预期。Dillon表示，虽然化妆品通常是该零售商利润率最高的产品类别之一，但“今年迄今为止，其利润率仅实现了较低的个位数增长，远好于市场表现，但低于我们的预期。”
狄龙指出，化妆品在美国市场总体上处境艰难，他说:“在几年的强劲表现之后，化妆品类的增长在过去两年中一直在减速，但最近转为负面。”
尽管该公司的业绩预期受到了影响(总销售额预计将增长9%至12%，而不是较低的两位数，目前的复合增长率估计在4%至6%之间，而不是6%至7%)，但这家零售商仍然实现了强劲的季度业绩。Ulta本季度新开了20家门店，高管们说，该公司目前在高档化妆品市场的占有率为24.5%，比去年上升了210个基点。
GlobalData零售董事总经理尼尔?桑德斯(Neil Saunders)在电子邮件评论中表示，Ulta在赢得市场份额方面的成功部分来自消费者放弃百货商店和药店。
Ulta在本财年开设了约80家新店，加速了这一趋势 - - - - - -其中一些完全是在竞争对手的地盘上，”他说。“在我们看来，实体店的扩张仍然是明智的，因为Ulta已经清楚地表明，由于他们的产品权威和服务范围，它的商店有能力产生强大的客户流量，并帮助促进贸易领域的在线销售。”
和过去几个季度一样，Ulta的高管们强调了这家零售商收购独家品牌的战略，以及与数字本土品牌的合作。他们提到了两大新品:金?卡戴珊?韦斯特(Kim Kardashian West)的KKW Beauty(将于本季度推出)，以及米莉?鲍比?布朗(Millie Bobby Brown)的Florence by Mills(刚刚推出)。本月早些时候，这家零售商也是如此 首次亮相由Ulta该平台将于9月22日进入部分门店。
忠诚也是这家零售商的一大亮点——会员占了其销售额的95%以上。高管们指出，他们正在为客户创建更加个性化的推荐和补充提醒，并已开始使用人工智能来改进营销工作。除了针对性促销的改善，桑德斯还强调了向情感驱动型营销的转变。激活了一些之前认为Ulta是更基础或更实用的美容产品的消费者。”
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