蒂芙尼(Tiffany该公司公布，2019年第二季度净销售额下降。这是因为去年同期的销售额非常高，在全球范围内增长了12%，达到10.76亿美元。
今年第二季度净销售额下降3%(按固定汇率计算为-1%)，至10.49亿美元，可比销售额下降4%(按固定汇率计算为-3%)。由于第一季度业绩也不佳，蒂芙尼2019年上半年的净销售额为20.52亿美元，同比下降3%(-1%)，同比下降4%(-2%)。
净利润也下降了6%，至1.36亿美元。这使得2019年上半年的净利润下降了9%，从2.87亿美元降至今年的2.61亿美元。首席执行官亚历山德罗·博里奥罗(Alessandro Bogliolo)在一份声明中表示，这些净利润超过了公司的预期，但这说明不了什么。
蒂芙尼团队预计2019年下半年将退出，并继续预计全球净销售额将以较低的个位数增长，每摊薄净收入也将保持不变。他们最好有些锦囊妙计。蒂芙尼今年的销售额要超过去年的444.2亿美元，还需要一些努力。
在收益电话会议上，Bogliolo提出了实现似乎是非常乐观的预期的计划。
首先，该公司预计将在第三季度末和第四季度初推出新产品。这是希望为节日礼品季带来更多的客人进入商店和网站。据Bogliolo报道，去年五月新推出的纸花，以及它的节日“相信梦想”活动带来了“流量和销量的显著增长”。
到目前为止，今年推出的新产品包括《重返蒂芙尼》(Return to Tiffany)的《Love Bugs in gold》和一款新的蒂芙尼订婚钻戒。这些并没有起到太大的推动作用，但人们希望，今年晚些时候，它们将与蒂芙尼(Tiffany)的新款T恤和五金系列以及一款男士系列一起流行起来。
虽然他希望新产品能在2019年下半年推动销售，但Bogliolo表示，“可能需要到2021财年才能适当更新我们的产品种类，带来足够的新产品来实现平衡和可持续增长。”“最终目标是通过新产品实现15%的销售额。除此之外，该公司还认为，这会分散人们对其奢侈品市场定位的注意力。
其次，包括孟买在内的10家新店正在上线，年底前将有17家新店翻新或搬迁。此外，该公司还将在上海和香港的门店中增加蓝盒咖啡馆，这将是纽约以外的第一家永久性咖啡馆。Bogliolo希望这些地点能像在纽约一样，“吸引大量的客户关注和流量”。
然而，香港的骚乱对该公司的计划构成了威胁，因为该公司在香港拥有10家门店，而且由于意外关闭门店，该公司已经损失了6个工作日。香港是该公司第四大单一市场，仅次于美国、日本和中国大陆。
他说:“我们必须承认，目前的形势对我们的业务造成了损害。就整体销售而言，Cowen的Oliver Chen估计香港约占全球销售的6%，并预计如果供应中断持续下去，香港的销售可能会从10%下降到60%。
第三，就增长而言，中国内地仍是蒂芙尼的最佳市场。为了进一步刺激，该公司开始“不成比例地”增加在中国的营销支出和媒体渗透率。Bogliolo报道称，这些举措“在过去一年将我们在中国的整体品牌影响力排名从第四提升到第二”，并补充说，“我们相信，这些举措加上其他举措，使我们能够显著提高我们在中国国内消费者中的业务。”
在北京、上海和香港开设或搬迁旗舰店，在北京机场扩建免税店，在香港机场开设新店，以及加强在中国的电子商务网站。
此外，该公司将于今年9月在上海举办蒂芙尼品牌展，以庆祝该品牌180年的历史。Bogliolo表示:“我们希望这些举措能大幅提高中国人对我们品牌的认知度和认知深度，尤其是千禧一代。”
第四，公司将专注于高端黄金和钻石珠宝收藏。为了实现这一目标，该公司在所有电子商务网站重新构建了产品形象，并发起了数字和社交活动，以“更突出地展示黄金和钻石珠宝收藏品”。
到目前为止，Bogliolo报告说，“我们正在经历更多的黄金，而不是白银的势头。不过，铂金仍是其最大的金属，其次是黄金和白银。
这些听起来都不错，但宏观经济因素可能会继续打乱管理层的计划。关税的影响仍然是个大问题。在最近一轮的关税上调中，该公司在没有提价的情况下消化了关税，但“无论我们是否必须再次采取类似措施，我们都将在未来几周或几个月做出决定，”首席财务官马克?厄塞格(Mark Erceg)在财报电话会议上表示。
此外，蒂芙尼还下调了日本销售税上调的预期。10月份将从8%上升到10%。在过去，这样的销售税增加在生效前刺激了销售，之后立即抑制了销售。Erceg说，即将到来的这次是否也会如此“很难预测”。
旅游支出减少的影响也是一个很大的未知数，影响最大的是中国游客的支出，但由于美元走强，也损害了该公司在美国的销售。
到目前为止，美国是其最大的市场，但由于第二季度以及今年上半年的净销售额下降了4%，美国市场尤其令人担忧。该公司将销售额下降的主要原因归结于外国游客支出的减少，但本地消费者的支出也有所下降。
最近一次是在2019年7月，考恩对2500名消费者进行了一项独家消费者追踪调查。调查发现，第二季度商店客流量同比大幅下降33.6%。第二季度的网络流量也下降了30.8%。
在回答一位分析师有关该公司新改版网站业绩的问题时，Bogliolo hemmed-and-hawed。“这是一项正在进行的工作，特别是当你完全改变你的平台时，这将对搜索引擎优化产生影响，因为谷歌的算法，”他说。“恢复正常的效率可能需要几个月的时间。他仍然乐观地认为，作为该公司最重要的在线销售季节，下半年的网络流量将有所改善。
总而言之，你很难责怪Bogliolo、Erceg和蒂芙尼团队对今年剩余时间的乐观。但要实现承诺的结果，就需要所有未知因素都对公司有利，而这可能超出了大多数人的期望。
