
2008年,当Airbnb成立时,该公司的平台是基于提供点对点的房间、公寓和家庭共享,作为人们赚取额外收入的一种方式。
该公司的迅速成功,部分原因在于它在一个不受监管的领域运营,能够避免许多强加于酒店的法律要求。然而,在过去几年里,随着该平台继续面临着来自世界各地市政当局、酒店经营者和住房倡导者越来越多的监管和审查,情况发生了变化。尽管人们的看法可能会让一些人相信,这些规定是由酒店经营者推动的,但这些限制主要是以保护经济适用房的名义支持的。
麦吉尔大学(McGill University)去年的一项研究估计,Airbnb和类似的夜间租赁公司在过去三年里将纽约市的长期租金提高了1.4%。研究发现,Airbnb已从纽约市的长期租赁市场搬走了7000至13500套住房。此外,全球短期租赁的销售额从2012年的460亿美元增长到2017年的830亿美元,增幅超过80%。现在我们不能理智地将每年的增长完全归因于Airbnb,但它已被确定为一个主要的影响因素。
城市如何应对
洛杉矶、阿姆斯特丹、巴黎和温哥华等世界主要城市都已经通过了限制Airbnb租赁的法律。今年早些时候,底特律颁布了一项新法令,禁止短期出租单户和双户住宅的房间,不过该法令目前正在接受法律审查,尚未得到执行。去年7月,马略卡帕尔马成为西班牙第一个禁止Airbnb的城市。今年旧金山出台了严格的短期租赁规定,以应对在严重的住房危机中,太多的出租单元被改造成酒店类型的房间。该规定生效后,Airbnb的房源数量下降了近一半。
现在,在大多数美国城市,向游客提供短期租房在居民区是违法的。戴尔·卡尔森,创立ShareBetterSF联盟推到调节Airbnb,删除列表,不注册城市补充说,随着越来越多的城市打击他们,家里共享,他们长大了,越来越少的盈利.”
Airbnb是如何反击的
今年早些时候,Airbnb首席执行官布莱恩?切斯基(Brian Chesky)宣布,公司计划在其网站上突出酒店,创建一个忠诚度计划,并为客人提供符合他们预算和品味的住宿,从而扩大其吸引力。他们正在履行这一承诺,最近推出了一个名为Airbnb Plus的新项目,其特色是挑选经过质量和设计验证的房屋。另一项新服务超越了Airbnb, Airbnb将提供定制的旅行服务,自称是世界上最好的住宅。”此前,Airbnb去年收购了Luxury Retreats,该公司为全球高端游客提供经过专业检查的别墅。
创建这些忠诚计划将是困难的,因为Airbnb平台不是一个以常客为基础的业务,这使得激励客人成为一项壮举。大多数客人每年都会使用该平台几次,因此,看看Airbnb能否创造出一个有意义的项目,推动更多的预订,将是一件有趣的事情。
酒店业对此有何反应
显然,Airbnb的目标是进入酒店业务,并从该行业夺取市场份额。一些人认为,该公司最近收购HotelTonight进一步支持了这一观点。Brian Chesky表示,今晚对HotelTonight的收购是bnbs希望成为综合旅游市场的关键组成部分。美国酒店与住宿协会(American Hotel and Lodging Association)继续对这一演变持明确的反对立场。AHLAs负责政府事务和行业关系的高级副总裁特洛伊?弗拉纳根(Troy Flanagan)表示:“无论是名为Plus的项目还是精品项目,bnbs的最新计划都进一步证明,该公司正试图在规避行业监管的同时,在酒店领域发挥作用。”
事实是,尽管我们应该继续努力提高人们对Airbnb带来的问题的认识,但在线旅行社可能比我们更担心Airbnb。想想Airbnb 3%的佣金模式和OTA 10%、15%、18%、20%甚至更多的佣金模式。今晚对HotelTonight的收购可能会让Airbnb进入OTA转型战略。
Robert a . Rauch, CHA,是一位国际知名的酒店经营者,RAR Hospitality的首席执行官和创始人,RAR Hospitality是一家位于圣地亚哥的领先的酒店管理和咨询公司。劳奇拥有超过35年的酒店相关管理经验,在行业的各个方面。Sarah Andersen是RAR Hospitality的业务开发经理。她在波士顿大学获得酒店管理硕士学位,专注于房地产开发和营销,有活动协调和销售经验。