在购买特许经营权的过程中，一个关键的步骤是进行全面的尽职调查，以确保你在签订协议之前做出了明智的决定。以下是一份深入的问题列表，用于在研究过程中采访未来的特许权人。
特许经营是如何开始的，你的高管有什么背景?创始人是谁?他们创业的动机是什么?你是否拥有类似的技能和对这个行业的热情?找到完美的匹配，不仅需要你觉得特许经营商有足够的经验，而且需要你认同企业的基本原则。
您选择加盟商的标准是什么?特许经营商通常有一系列最适合他们品牌的资质和个性特征。重要的是调查这些标准，并确定你是否觉得自己的性格和技能适合这个系统。
我要投资多少才能开门营业?开办特许经营的初始投资从几千美元到100多万美元不等。特许经营披露文件(FDD)第5项列出了初始加盟费，第7项详细列出了额外的启动成本，如房地产、设备、许可等。一定要与特许经营商深入讨论这些项目，这样你就能清楚地了解你的投资，以及你启动和运营所需的资金。
我需要维持多少流动资本来维持特许经营直到收支平衡?除了初始启动成本，加盟商在最初几个月需要足够的运营资金，直到业务达到收支平衡，所以了解大多数加盟商开始盈利所需的平均时间很重要，这样你就可以在财务上做好准备。
正在进行的费用是多少?你的版税和营销费用是如何运作的?花时间了解贵方对特许权人的持续财务义务，包括贵方是否有义务支付特许权使用费或其它持续费用，如广告费用。理解这一点对于管理企业的财务健康是至关重要的。
特许经营公司的财务状况如何?特许权人最近的财务报表可在FDD第21项中找到，并可为您提供特许经营系统财务状况的指示。请特许经营商解释他们如何表现出稳定的增长，以及他们未来的增长计划。您还需要了解他们的大部分收入是否来自特许权使用费或特许经营权的销售，以及特许权人是否为系统指定了足够的资金。
还有多少其他地点，你的成功率是多少?特许权人拥有的单位数量决定其规模，但不一定决定其成功。加盟商是否得到足够的支持?大型特许权人可能分布过窄，而一家即将崛起的特许权人可能没有足够的资源。询问他们的加盟商的成功率以及失败的原因。
我能赚多少钱?虽然特许经营商不能预测你个人的成功，但他们应该对一个典型的特许经营商的收入和你的收入潜力有一个很好的了解。注意特许权人可能提供不包括租金和其他运营成本的销售总额信息。
你和你的竞争对手有什么不同?虽然一些品牌的市场竞争激烈、饱和，但另一些品牌则更具创新性和独特性。该品牌在这一领域的地位如何?市场竞争水平如何?谁是最大的竞争对手?询问特许经营商他们独特的卖点和他们在竞争中的优势。
除了最初的培训，你们还提供哪些支持?大多数特许经营商提供初始培训，以使您的业务启动和运行，但您想要了解什么样的持续支持是可用的，以及如何与类似的特许经营商提供的支持进行比较。你每天会接触到哪些支持人员?是否有持续的培训机会?是否提供现场协助?确保你感到舒适的支持水平，将提供给你后，你打开你的门。
你如何解决分歧或争端?尽职调查的一个重要部分是调查特许权人的诉讼历史。FDD第3项披露了涉及特许权人及其高级人员的法律行动的信息。大量索赔表明特许权人有不遵守《特许加盟协议》的历史。询问特许权人处理与加盟商纠纷的程序，以及如果贵方未能履行合同终止《特许加盟协议》的原因。
你对你的特许经营权所有者有什么期望?作为加盟商，贵方在《特许加盟协议》项下的付款、经营和其他义务方面有许多期望。与特许经营商进行讨论，对你作为单位经营者的要求有一个清晰的了解是很重要的。
我的领土将是什么?它将如何受到保护?了解特许权人如何为其加盟商管理区域，以及贵方在本协议项下享有何种权利。特许权人是否保留批准贵方特许经营场所的权利?你会有一个专属或受保护的领土吗?知道你是否会受到竞争单位的保护会对你的成功产生影响。
我在市场营销和广告方面有什么贡献?作为协议的一部分，您可能有义务向当地、地区和/或国家的广告基金捐款。问问特许经营商，你是否对这笔钱的使用有任何发言权，以及你所在地区有哪些营销机会。
加盟商的典型一天是什么样的?了解一个典型的特许经营商的日常任务和目标可以帮助你清楚地了解你的日常工作生活。此外，询问大多数加盟商所面临的最大挑战也很重要，以帮助您决定该加盟机会是否适合您。
我能和现在的加盟商谈谈他们的经验吗?这是尽职调查的关键部分。加盟商须披露现有及过去加盟商的联络资料。与双方交谈可以让你对特许经营体系的运作方式及其利弊有一个诚实的看法。对于任何试图阻止你接触其他运营商的特许人，都要非常谨慎。
每个特许经营都是不同的，知道你到底在买什么是很重要的。全面调查应涵盖特许经营系统的所有方面，包括特许权人、过去和现在的加盟商以及第三方来源的信息。下载我们免费的“最小化风险”电子书，了解更多的方法来降低您购买特许经营权时的风险。
在投资任何特许经营系统之前，寻找一些现有的加盟商进行交流也是很重要的。你不应该盲目投资，所以我们建议加盟商看看这些最热门的问题。
