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周一，UPS和Michael's宣布在1100家Michael's工艺店完成了UPS接入点的首次展示。这一合作关系最初于今年7月启动。这项合作与UPS MyChoice的送货上门服务整合在一起，该服务可以将客户的送货上门地址的订单自动转到他们选择的接入点，无论是Michael的商店地址还是其他地方。接入点是该公司UPS MyChoice计划的一部分，该计划允许客户在全球超过38,000个地点的取货点之间运送订单。在过去的一年里，UPS与CVS和Advance汽车零部件公司合作，也提供这项服务。
UPS将接入点和“我的选择”服务作为迎合顾客繁忙生活方式的手段。根据UPS对2019年在线购物者的调查，五分之一的消费者出于安全或方便的原因，更喜欢将商品送到他们的主要居住地以外的地方。
出于这个原因，亚马逊还在全食超市(Whole Foods)、Rite Aid、斯坦因马特超市(Stein Mart)、大学校园，甚至是科切拉谷音乐节(Coachella Valley Music and Arts Festival)扩大了领取包裹的储物柜网络。该产品背后的逻辑是相似的:方便和安全。拥有亚马逊储物柜的商家也可以受益于“溢出效应”，即顾客在店内领取订单时购买额外物品。
UPS已经与实体店合作，提供各种在线购买、店内取货的选择，以利用电子商务订单和退货增加的趋势。据UPS和Michael's称，MyChoice的推出不仅为顾客提供了想要的更多便利，而且让他们安心，因为他们知道自己的订单将不会受到“门廊海盗”的窃取。
根据Coresight的一份研究报告，64%的购物者使用网上购物、在店内提货(BOPIS)服务来避免运输成本，37%的人使用它来更快地接收货物，而不是将货物送到他们的住所。报告还指出，从零售商的角度来看，物流和库存跟踪是商店面临的最大障碍。
为了帮助应对这一挑战，UPS最近与数字物流解决方案提供商HubBox进行了合作。HubBox允许零售商将UPS的MyChoice和接入点配送选项直接整合到他们的在线结账页面。
联邦快递也一直在寻求扩大其零售足迹。今年早些时候，这家航空公司宣布与Dollar General合作，在超过8000家零售商的门店提供包裹取送服务，尤其是在农村地区，这些地区很难在全国范围内提供服务。联邦快递预计将于2020年完工。该公司估计，90%的美国人将住在距离联邦快递零售店五英里以内的地方。
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