即将到来的ISG提供商Lens?研究e评估帮助企业和美国公共部门适应不断变化的工作场所要求的服务提供商
康涅狄格州斯坦福德——(BUSINESS WIRE)——(美国商业资讯)——全球领先的技术研究和咨询公司information Services Group (ISG) (Nasdaq: III)发起了一项研究，对工作场所服务和解决方案提供商进行了调查，这些服务和解决方案使企业和政府机构能够适应日益以员工为中心的工作场所。
研究结果将发布在一系列全面的ISG提供商Lens?报告中:“工作的未来”服务，单个报告涵盖六个地理市场;“工作的未来”解决方案，涵盖全球市场，面向企业买家;以及一份单独的“工作的未来”服务报告，涵盖美国公共部门。
该报告计划于9月发布，将评估服务提供商，包括工作场所战略和实施、下一代员工体验转型、管理终端用户技术、持续生产力支持、智能和可持续工作场所服务，以及面向大型企业、中小企业和公共部门市场的解决方案。
企业和美国公共部门买家将能够使用报告中的信息来评估他们当前的供应商关系、潜在的新合同和可用产品，而ISG顾问则使用这些信息向公司的买方客户推荐供应商。
未来的工作正在演变，雇主要求员工重返办公室，并采用混合工作模式。灵活性是员工满意度和组织成功的驱动力。技术进步，特别是生成式人工智能(GenAI)，推动了这一演变，有望提高效率和生产力。
ISG提供商Lens Research的主管Iain Fisher表示，员工寻求自由选择他们的工作空间和所需的技术。他们需要无处不在地访问设备、应用程序、数据、工作流程、文档和流程，而不管在哪里，所有这些都需要更高的安全性、协作和沟通。
ISG已经向110多家为企业客户提供未来工作场所服务的供应商和60家为美国公共部门提供这些服务的供应商分发了调查报告。研究团队将与ISG的全球顾问合作，制定五个象限，代表每个市场的可用服务:
工作场所策略和实现服务， e评估供应商，帮助客户提供服务，包括市场变化和新的商业模式设计、数字能力指导、新的人才模式、本地和远程物理工作场所的整合、物理资产战略和评估以及工作场所驱动的可持续性。
协作和下一代体验服务(全球企业报告)和下一代员工体验转型(美国公共部门报告)，评估通常提供服务的提供商，这些服务使团队领导者、业务线(LoB)代表和cxo能够加强协作，将体验与可衡量的业务结果联系起来，并帮助将数字化工作场所转型与员工需求结合起来。
管理终端用户技术服务，分析提供管理服务的供应商，为终端用户和员工提供使用、配置和保护技术，提供完整的终端用户计算服务，构成数字工作场所的核心。
有限公司持续生产力服务(包括新一代服务台)，审查支持员工在任何地方工作的能力的提供商E、随时随地，提供自动我和我的朋友nstant有限公司无论地点、工作模式或设备如何，都能确保生产力。
智能和可持续的工作场所服务评估支持智能物联网物理工作空间的供应商，协助客户实现可持续发展目标，设计、实施和管理工作环境加强运营的政府工作效率，员工福利和环境nmental责任。
此外，ISG还向全球60多家未来工作解决方案提供商分发了调查问卷。该报告将包括两个象限:
数字化员工体验(DEX)解决方案，评估供应商使用技术来衡量、分析、基准、管理和增强最终用户的工作场所技术体验。
有限公司互联和协同工作解决方案; e评估提供软件解决方案的供应商，以支持与共享虚拟工作场所的远程和办公室员工团队一起工作，包括co内容协作，项目/任务管理，笔记等ntent创造。
“未来工作”服务研究报告将涵盖全球工作场所服务市场，并研究美国、英国、德国、瑞士、巴西和澳大利亚的产品和服务。ISG分析师Mrinal Rai(全球，美国)、Kevin Turner(英国)、Roman Pelzel(德国)、Jochen Steudle(瑞士)、Cristiane Tarricone(巴西)和Craig Baty(澳大利亚)将担任地理报告的作者，Bruce Guptill将担任美国公共部门报告的作者。mr . Rai将撰写《工作的未来——解决方案》报告。
已确定的供应商和供应商名单以及每项研究的进一步细节可在以下数字小册子中获得:“工作的未来”服务，全球;“工作的未来”服务，美国公共部门，和“工作的未来”解决方案，全球。未被列为供应商的公司可以联系ISG并要求被纳入研究。
所有2024 ISG提供商镜头?评估都以新的和扩展的客户体验(CX)数据为特征，这些数据基于ISG持续的客户体验研究，衡量了特定提供商服务和解决方案的实际企业体验。我们鼓励希望分享他们对特定供应商或供应商的经验的企业客户在这里注册，以获得个性化的调查URL。参加者将收到本报告的副本，以回报他们的反馈。
一个关于ISG提供商Lens?研究
ISG提供商Lens?象限研究系列是同类服务提供商评估中唯一将实证、数据驱动的研究和市场分析与ISG全球咨询团队的实际经验和观察相结合的服务提供商评估。企业将发现丰富的详细数据和市场分析，以帮助指导他们选择合适的采购合作伙伴，而ISG顾问使用这些报告来验证他们自己的市场知识，并向ISG的企业客户提出建议。这项研究目前涵盖了在全球范围内提供服务的供应商，包括欧洲、美国、加拿大、巴西、英国、法国、比荷卢、德国、瑞士、北欧、澳大利亚和新加坡/马来西亚，未来还会增加更多的市场。有关ISG提供商透镜研究的更多信息，请访问此网页。
一个布特研究小组
ISG (Information Services Group) (Nasdaq: Nasdaq:)是一家领先的全球技术研究和咨询公司。ISG是900多家客户值得信赖的业务合作伙伴，其中包括全球100强企业中的75家以上。ISG致力于帮助企业、公共部门组织、服务和技术提供商实现卓越运营和更快增长。该公司专注于数字化转型服务，包括人工智能、自动化、云和数据分析;采购咨询;管理治理和风险服务;网络运营商业务;战略与运营设计;变更管理;市场情报和技术研究与分析。ISG成立于2006年，总部位于康涅狄格州斯坦福德，在20多个国家拥有1600多名数字化专业人员，这是一支以创新思维、市场影响力、深厚的行业和技术专业知识以及基于行业最全面的市场数据的世界级研究和分析能力而闻名的全球团队。欲了解更多信息，请访问www.isg-one.com。
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