

三星正在提高其Care Plus设备保护计划的价格,但作为交换,它将提供无限的电池维修服务。在Sammobile发现的一封电子邮件中,三星告诉客户,Care Plus和更昂贵的Care Plus盗窃和损失计划的价格将提高2美元。
新的价格将于2024年5月1日生效,届时三星计划为“符合条件的设备”推出新的无限制电池维修选项。三星表示,要获得电池维修资格,手机的充电容量必须低于79%,并且没有“额外损坏”。The Verge联系了三星,想了解更多关于哪些设备有资格享受无限次电池维修的信息,以及是否完全免费,但没有立即得到回复。
AppleCare Plus同样包括对电池容量不足原始容量80%的维修,而第三方设备保险公司Asurion则提供无限更换电池的计划。另一方面,谷歌的“优先护理”计划没有详细说明电池维修政策,但表示包括机械或电气故障以及意外损坏。
根据你的手机属于哪个级别,Care Plus升级意味着你需要为三星Care Plus每月支付5美元到13美元不等的费用,或者为三星Care Plus的盗窃和遗失支付10美元到10美元不等的费用。这两项计划都为机械故障提供免费维修,以及更便宜的屏幕更换和意外损坏修理。主要区别在于,三星Care Plus盗窃和丢失计划增加了遗失或被盗设备的替换。
如果你还没有收到关于价格变化的电子邮件,你可以在下面阅读(或在Reddit上):
亲爱的X
我们写信是想让你知道三星设备保护程序即将发生的变化。三星的记录表明,您目前注册了三星护理+与盗窃和丢失或三星护理+。2024年5月,三星将为符合条件的设备*提供无限电池维修服务,即诊断测试显示充电容量低于79%的设备*,作为带有盗窃和丢失和三星护理+设备保护产品的Samsung Care+的新功能。客户将有资格获得无限制的电池维修,而不会对所覆盖的设备造成额外的损坏。此维修选项将通过上门维修或邮寄维修两种方式提供。
此外,从您5月份的账单周期开始,三星护理+与盗窃和丢失和三星护理+的每月费用将增加2美元。
这些变化只会影响您的三星护理+盗窃和丢失或三星护理+产品的服务合同部分。您不需要采取任何行动,但是,您可以随时通过拨打866-371-9501取消您的保险而不会受到处罚。在2024年5月1日或之后的第一个计费周期支付每月费用将确认您接受这些更改并希望继续使用。
三星致力于不断增强其护理+产品的宝贵利益,以帮助更好地保护您的Galaxy生活,使您放心地使用您的设备。请关注未来的增强功能。
如果您对这些更改有任何疑问,请参阅修订后的条款和条件,或直接致电1-866-371-9501与Samsung Care+联系
致以最诚挚的问候,三星关怀+团队