311热线以最有趣的问询庆祝20岁生日

科技作者 / 花爷 / 2025-07-20 20:04
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      “我要报告,我的窗户里有个鬼。”  他们打给谁了?311年!  在纽约的信息热线迎来20岁生日之际,市政厅周四发布

  

  

  “我要报告,我的窗户里有个鬼。”

  他们打给谁了?311年!

  在纽约的信息热线迎来20岁生日之际,市政厅周四发布了一份报告,列出了接线员接到过的一些最难忘的电话。

  最有趣的询问——“回忆的电话”——在一份9页的报告中按年分类,该报告还详细介绍了该服务处理的令人警醒的生活质量问题,包括对房东吝啬维修费、过度噪音和非法停车的投诉。

  但自2003年推出以来,该服务已经处理了近3.6亿个电话,其中有一些故事仍然引人注目。

  2004年,有人打电话问他们是否可以“对我的冰箱提出噪音投诉”。

  三年后,好奇的居民们纷纷拨打电话,想知道谁赢得了《美国偶像》。

  多年来,有311名运营商回答了附近哪里可以找到最好的披萨,以及圣诞老人什么时候会降落在曼哈顿的详细信息。

  City Hall celebrated the twentieth anniversary of the 311 service by releasing a list of the most memorable calls the operators have received over the years.

  有需要了解的居民也拨打了情感咨询热线,其中包括2009年“检查我的男朋友是否结婚了”的请求,以及2019年关于离婚夫妇是否可以“仍然住在同一所房子里,但在不同的房间里”的查询。

  2014年,一位纽约人打电话来抱怨一只浣熊在他们的门廊上吃千层面。2016年,一名惊慌的居民报告说,有人在一栋大楼的楼梯井里绑了一只山羊。

  到目前为止,2023年最好的一次,官员们说:“你能把我转到‘ufo专家’那里吗?”

  正如《华盛顿邮报》的辛迪·亚当斯(Cindy Adams)所说:只有纽约的孩子,只有纽约的孩子。

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