尽管现金流通量创历史新高，但印度银行正在关闭自动取款机和现金回收机。随着银行采用数字化转型战略，这一趋势是大规模向数字支付迈进的表现，特别是通过统一支付接口（UPI）。根据印度储备银行（RBI）的最新数据，印度的自动取款机数量已从2023年9月的21.9万台缩减至2024年9月的21.5万台。在同一时期，场外自动取款机的数量从97,072台急剧下降到87,638台，这在很大程度上是造成这种下降的原因。
AGS Transact Technologies董事长Ravi B. Goyal表示，印度银行业不断变化的面貌需要一个优化的网络，将物理和数字基础设施结合起来。他表示，公共部门银行的整合有助于这种优化，并在服务不足的地区提供更好的服务。
虽然现金交易占2022财年所有交易的89%，占印度GDP的12%，但ATM普及率仍然很低，每10万人只有15台ATM机。印度储备银行对免费ATM交易和交换费的规定进一步阻碍了银行对ATM基础设施的更多投资，再加上准入有限，这导致了目前的局面。
业内专家表示，未来每家银行分行都将配备两台自动取款机——一台在现场，另一台在场外——这将更像是一种全球模式。这种方法的目标是平衡对实物现金获取的需求和对数字银行解决方案日益增长的需求。
随着消费者越来越多地转向数字支付方式，银行可能会减少对传统自动提款机的依赖。这种转变不仅符合消费者的偏好，而且还使银行能够更好地服务于无现金社会中客户群不断变化的需求。
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