随着零售犯罪激增,沃尔玛为店员测试随身摄像头

健康作者 / 花爷 / 2025-08-17 23:36
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    由于对犯罪和入店行窃的担忧不断上升,沃尔玛(Walmart)员工已开始佩戴随身摄像头。  一位知情人士告诉《华盛顿邮报

  

  由于对犯罪和入店行窃的担忧不断上升,沃尔玛(Walmart)员工已开始佩戴随身摄像头。

  一位知情人士告诉《华盛顿邮报》,这家总部位于阿肯色州的零售巨头最近开始了一项试点测试,涉及达拉斯地区的多家门店,以解决与不规矩顾客的冲突。

  沃尔玛发言人在一份声明中表示:“虽然我们不会谈论安全措施的具体细节,但我们一直在关注零售行业使用的创新技术。”“这是我们在一个市场进行的试点,在做出任何长期决定之前,我们将评估结果。”

  A man walking past a Walmart store in Martinez, California ahead of its earnings release

  据美国全国广播公司财经频道报道,这些设备是在德克萨斯州丹顿的一家商店被发现的,那里的员工在检查顾客收据时炫耀着摄像头。

  沃尔玛拒绝透露有多少家门店参与了该计划,也拒绝透露有关测试的任何发现。

  其他零售商使用随身摄像机来防止盗窃和暴力事件。过去几年,从杂货店到百货公司和奢侈品精品店,零售行业发生了一连串的砸抢事件,导致盗窃和暴力事件激增。

  这些犯罪的高发率导致昂贵和受欢迎的商品,包括牙膏、衣物洗涤剂和洗漱用品被锁起来,需要店员的帮助。

  据美国全国广播公司财经频道(CNBC)援引沃尔玛员工和顾客在线论坛的消息称,沃尔玛员工接受了如何使用这些摄像头的指导。

  CNBC援引沃尔玛一份题为“在创造更安全环境的同时为顾客提供服务”的文件称,该公司建议员工“在与顾客的互动升级时记录下事件”,并拆除员工休息区和浴室的摄像头。

  员工被告知要在“道德与合规”应用程序中记录任何事件。

  沃尔玛推出这一举措之际,零售商正在努力应对那些可能有心理健康问题或试图偷窃商品的好斗顾客。

  今年,纽约州州长凯西·霍赫尔(Kathy Hochul)签署了《零售工人安全法》(Retail Worker Safety Act),该法案将要求拥有50名或更多员工的商户安装紧急按钮,提醒执法部门立即赶到门店。到2027年1月,紧急按钮将被要求安装。

  Los Angeles Police Department officer wearing a body camera at the Gay Pride Resist March in Hollywood, California, June 11, 2017

  这是美国第一部这样的法律,沃尔玛反对它,认为这会导致误报。

  其他零售专家则认为,随身相机可以有效地阻止不良行为。

  全国零售联合会负责资产保护的副总裁大卫·约翰斯顿告诉CNBC:“许多这种随身携带的摄像头都有倒视监视器,所以……有一个小视频屏幕,你可以在摄像头上看到自己。”

  “这本身就是一个很大的威慑。当你看到自己的那一刻,你可能就会改变自己的行为,这就是我认为使用随身相机可以做到的。”

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