

Optus的母公司打破了对上周全国范围停电事件的沉默,否认对通讯中断负有责任。这次通信中断疏远了数百万澳大利亚人,并使未来的**合同受到审查。
拥有Optus的新加坡电信集团新加坡电信(Singtel)周四表示,上周三中断了大约1020万用户的互联网和移动接入,原因不是例行升级。
“我们意识到,Optus在升级后经历了一次网络中断,当时通过其网络传播的(互联网)地址显著增加,引发了预设的故障。然而,升级并不是根本原因,”新加坡电信发言人在一份声明中说。

“STiX(新加坡电信互联网交换中心)不时对其基础设施进行软件升级。
“STiX计划在新加坡时间2023年11月8日凌晨1点(AEDT凌晨4点)对其中一台路由器进行例行软件升级,并按照惯例提前通知了所有受影响的客户,包括Optus和其他电信公司。
“在升级期间,数据流量被路由到STiX网络上的其他存在点,并返回到客户的网络。
“STiX的升级在20分钟内完成,包括Optus在内的所有客户连接到它的路由器都已启动并运行。”
周一,Optus将故障归咎于升级后“路由信息”的变化。
Optus在一份声明中表示:“周三凌晨4点05分左右,Optus网络在例行软件升级后,收到了来自国际对等网络(新加坡电信互联网交换中心)的路由信息更改。”
“路由信息的变化在我们的网络中通过多层传播,超过了关键路由器预设的安全级别,而这些路由器无法处理这些变化。”
声明说,此举导致路由器断开与Optus IP核心网络的连接,以保护自己。
这导致了重新连接或重新启动路由器的大规模努力,需要“在澳大利亚的许多站点上派遣人员”。

Optus表示:“这就是为什么整个下午的修复工作都在进行。”
Optus周四表示,新加坡电信的声明与Optus自己对故障根本原因的评估并不矛盾。
一位发言人告诉NCA新闻专线:“我们正在对我们的网络做出改变,以确保这种情况不会再次发生。”
“新加坡电信正在支持Optus,因为我们从发生的事情中吸取教训,并继续努力提高我们网络的弹性。”
停电后,这家四面楚歌的电信巨头面临的压力越来越大。
南澳大利亚州州长彼得·马利纳斯卡斯威胁要取消与Optus签订的价值数百万美元的合同,Optus首席执行官凯利·梅尔·罗斯马林将于明天就周三的问题接受参议院的质询。
Optus母公司新加坡电信否认对网络中断负责