一项调查显示，在接受了无效的心理健康护理后，患者感到“崩溃”。(Diego Fedele/AAP PHOTOS)
一项调查显示，在某些地区，寻求心理健康问题帮助的人只能依靠在线视频咨询。
新南威尔士州卫生部心理健康部门执行主任布伦丹·弗林在议会调查中表示，许多服务机构都有面对面的临床医生，但并不是所有地方都有。
公共卫生委员会副主席苏珊·卡特问道:“所以有些地方只提供远程医疗?”
“会有的，”弗林博士说。
他注意到了卡特女士关于哪些地区只有远程医疗的问题。
新南威尔士州议会调查正在审查该州门诊社区精神卫生保健的公平性和可及性。
地区和农村地区需要更多的面对面支持，不能仅仅依靠远程医疗选择，周四早些时候的调查听到。
HealthWISE新英格兰西北战略经理Louise Ingall表示:“目前的环境有利于大型全国性供应商和数字解决方案。
Ingall女士说，HealthWISE与社区共同设计的模式强调了社会联系的价值，可以转移到其他领域。
澳大利亚社会工作者协会的高级政策官员安吉拉·斯卡夫说，新南威尔士州有大片地区的社会工作者数量很少，而社区更愿意与临床医生面对面接触。
“在Zoom上做这件事感觉次等，”她说。
Bega Valley-Eurobodalla自杀预防合作指导小组成员Glen Cotter说，缺乏其他选择意味着很多经历自杀痛苦的人最终都去了急诊室，而急诊室并不适合他们。
新南威尔士州卫生部首席精神科医生默里·赖特说，人们正在讨论让更多的高级精神科医生更经常地在急诊科工作，但劳动力限制使实施变得困难。
怀特博士说:“要找到合格的、愿意从事这项工作的劳动力是一项挑战。”
由于距离遥远，在区域地区获得服务可能很困难。
“远程医疗方案可以有所帮助，但不能总是依赖，也不能是完整的答案，”科特先生说。
科特先生和英格尔女士呼吁提高服务资金的确定性。
他说，像科特这样没有资格但经历过精神健康挑战的同事，如果得到支持，也可以发挥重要作用。
他说，接受心理健康领域培训的学生应该花时间和同事们在一起。
科特先生描述了他与一群大学生的谈话，其中40%的学生承认他们有过自杀的经历，但没有人在他们的大学申请中提到过，担心这会影响他们的机会。
他说:“我们仍在引进那些不敢承认自己有实际经验的专业人士。”
Ramsay Clinic Thirroul咨询精神病学家卡伦·威廉姆斯(Karen Williams)早些时候在调查中表示，每位患者的医疗保险缺口支付也鼓励管理者推动全科医生缩短疗程。
威廉姆斯博士说:“临床医生根本不应该为此付出代价。”
她同意目前的资助制度提供了不正当的经济激励，需要重新考虑。
她说，在这个系统中，那些反复经历治疗无效的人会感到破碎，无法修复。
反复看到同样的面孔也会让护理人员失望，从而导致招聘和留住员工的问题。
威廉姆斯博士说:“你从医是因为你想看到人们变得更好，这在精神卫生系统中并没有发生，所以它根本不会激励新人去做这件事。”
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澳大利亚联合通讯社
