经过一个多世纪的经营，Collette不断推出创新的新产品，2025年将推出10个项目，“由目的地专家设计和领导，他们分享Collette旅行者对探索和好奇心的热爱，”公司总裁兼首席执行官Jaclyn Leibl- Cote说。
其中两个新项目——“巴尔干:从克罗地亚海岸到传奇希腊”和“欧洲:大游”——旨在满足人们对东欧日益增长的需求。Leibl- Cote表示，“巴尔干”路线是该运营商首次推出以阿尔巴尼亚为特色的行程，过去几年来，游客对阿尔巴尼亚的需求大幅增加。(参见侧栏了解其他新程序。)
她说:“我们重视游客的反馈，并利用这些反馈在2025年推出这些新体验。”“科勒特希望向游客展示更多他们想看的东西。”
该公司还对其顾问合作伙伴给予了很高的溢价。莱布-科特说，该公司在美国总共有43名业务开发经理，他们与该行业合作，“仍然为呼叫中心的平均等待时间为5分钟而感到自豪。”“我们希望确保任何旅行者或顾问都能及时得到所需的帮助。”
Collette去年秋天推出了一项新的旅游顾问奖励计划，最初的折扣是50%。顾问在一年内预订的游客越多，他们在陆上旅游上节省的费用就越多。如果他们预订超过40个客户，他们将有机会将这个数字一直增加到100%。顾问也将获得同伴的折扣，起价为25%。
“顾问是我们每天工作的重要组成部分，”莱布-科特说。“通过提供这个奖励计划，我们不仅允许他们像我们的旅行者一样探索世界，还鼓励他们与更多的旅行者分享旅行的礼物。”
科勒特介绍了一个新的纳米比亚和南非的狩猎之旅。(来源:颈链)
运营商继续提供五种旅行风格:经典，探索，焦点，信仰和巡航。Leibl-Cote说:“这是令人兴奋的，因为平均人数减少了19人，最多24人，这让我们有更多的机会为我们的旅行者量身定制独特的体验，让他们超越任何旅游指南。”
Collette Collection按需印刷服务“是顾问以个性化方式发展业务的好方法，”Leibl- Cote说。这项服务适用于《探险》(Explorations)宣传册和《Safari》(Safari)宣传册。《探险》宣传册收录了所有43个旅游项目。每张印刷的小册子都附有一封个性化的信。
科勒特探索项目的一个重要组成部分是“影响时刻”短途旅行，其中包括参观社会企业、非营利组织、文化或环境保护团体，这些团体有助于为社区创造可持续的经济和社会效益。
Leibl-Cote表示，该公司还将继续执行不外包旅游目的地的政策，并拥有一支全球设计师团队，负责与当地实体进行谈判。如果出现问题，Collette与当地分支机构有直接关系。她说，由于这些关系，公司不会提供千篇一律的体验。
