亚马逊是不是变得太贪婪了?

手机作者 / 花爷 / 2025-10-19 01:56
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  我们都知道贝佐斯太太没有提出一个害羞的儿子名叫杰夫,但正如亚马逊已经开始主宰的世界e-commerce-edging接近所有在线销售的

  我们都知道贝佐斯太太没有提出一个害羞的儿子名叫杰夫,但正如亚马逊已经开始主宰的世界e-commerce-edging接近所有在线销售的50%的市场份额的国家策略越来越受到攻击过于激进,可能对其供应商不公平,甚至边缘型不道德的。

  所有这些都提出了一个关键的问题:如果亚马逊变得太贪婪——或者对它的顾客显得太贪婪——它会开始咬下“黄金购买”按钮,让那些想从别处购买商品的顾客望而却步吗?同样重要的是,对于它的客户来说,它是不是太大了?

  最新的指控来自 华盛顿邮报》亚马逊在这家电子零售商的网站上进行了测试性搜索,结果发现,在在线购物者将商品添加到购物车的时候,亚马逊往往会提供自有品牌的商品作为另一种选择。因此,在购买过程的关键阶段,它以更低的价格吸引观众。

  《华盛顿邮报》援引亚马逊(Amazon)前业务开发高级经理、现为品牌咨询公司buy Box Experts合伙人的詹姆斯?汤姆森(James Thomson)的话说:“这是一个恰好在客户准备购买时出现的广告。”“我不认为这不公平。”

  亚马逊表示,这一切都没有错。《纽约时报》援引亚马逊女发言人内尔·罗娜的话说:“和其他零售商一样,我们在店内推广自有品牌,为顾客提供高质量的产品和巨大的价值。”“我们还广泛推广来自销售伙伴的产品。”

  (不要在这一切的反复中迷失,事实是《华盛顿邮报》的所有者是贝佐斯,不过他是亲自购买的,不是通过亚马逊购买的。)

  这不是亚马逊第一次——也不太可能是最后一次——被指责采取不公平的策略。该公司不断推广自己的品牌,经常在选择页面上突出自己的品牌,这已被许多批评人士引用,而其他人则指责该公司向出价最高者提供更好的评级,但亚马逊否认了所有指控。

  零售商推销自己的产品在零售业也不是什么新鲜事。传统零售商总是有自己的品牌,通常价格更低,而且他们经常在商店货架上和促销材料中得到特殊对待。

  但亚马逊似乎越过了消费者和竞争对手对它的批评。该网站的供应商虽然受制于他们现在最大的客户,但无法停止与亚马逊的业务往来。但在过去类似的情况下,供应商使用了微妙的技巧来惩罚他们不欣赏的零售客户。也许这并不是首先给他们带来最好的产品,也许这限制了某些商品的分销,也许这减慢了配送速度:所有这些都能被动地把消费者推向别处。

  对于消费者来说,他们可能已经厌倦了所有这些指责,随着替代品在网上业务上的不断发展,他们在购物时可以转而求助于替代品。沃尔玛正在努力赶上网络速度,我们不要忘记,阿里巴巴仍在远处徘徊。

  但这并不是说这一切正在发生。尽管这个国家喜欢后起之秀,支持弱者,但它更喜欢看到强者倒下,甚至失败。

  如今,很难与亚马逊对赌,它在电子商务领域是如此的主导力量,竞争也远远落后。但其他一度看似占主导地位的参与者也屈服于自己的厚颜无耻。如果你不相信,问问西尔斯、伍尔沃斯或A&P。

  事实证明,与某些信念相反,贪婪并不总是好事。

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