

【编者按】 周末一场突如其来的网络攻击,让欧洲多国机场陷入混乱!全球航空技术服务巨头柯林斯宇航遭黑客袭击,其值机系统MUSE软件被入侵,导致伦敦希思罗、柏林、布鲁塞尔等枢纽机场连续两日大面积延误取消。更令人心惊的是,布鲁塞尔机场直接砍掉周一半数航班,系统修复仍无时间表。这已是近期继捷豹路罗、玛莎百货后第三起重大供应链网络攻击。网络安全专家警告:航空业数字化依赖度高、第三方平台共享性强,一旦被攻破就是跨境连环瘫痪。当手动值机成为救命稻草,我们不得不思考——在数字时代,如何筑起更坚固的"空中防火墙"? 为航空公司提供值机和登机技术的柯林斯宇航上周六遭遇黑客攻击。其母公司RTX向路透社表示,已意识到MUSE软件出现"网络相关故障"。布鲁塞尔机场称,受网络攻击影响,预计直至周日都将出现严重航班中断和取消。
周日,欧洲部分机场的混乱进入第二天,此前提供值机技术的柯林斯宇航公司遭遇网络攻击。
英国最大机场希思罗、柏林和布鲁塞尔机场均受波及。
布鲁塞尔机场周日要求航空公司取消周一计划起飞航班的一半,因其值机系统问题仍未解决。
该机场发言人表示,系统供应商柯林斯宇航尚未交付能恢复全部功能的安全软件更新版本。
希思罗机场上周六在X平台发文称,柯林斯宇航"为全球多家航空公司在多个机场提供值机和登机系统"。
柯林斯母公司RTX在给路透社的声明中表示,已意识到其MUSE软件出现"网络相关故障"。
这家前身为雷神技术的公司通过邮件声明称:"影响仅限于电子值机和行李托运,可通过人工值机缓解",并正全力尽快解决问题。
CNBC已联系RTX寻求评论,正在等待回应。
航空数据分析商Cirium告诉CNBC,截至伦敦时间周日上午10点,希思罗、柏林和布鲁塞尔机场共有38架次离港和33架次到港航班取消。
周六则有35架次离港和25架次到港航班取消,其中布鲁塞尔取消架次最多(15架)。
三家机场周日均更新了声明。
希思罗表示正努力"解决并恢复"受柯林斯系统故障影响的值机服务,并建议旅客出发前查询航班状态,长途/短途航班分别提前3小时/2小时到机场。
布鲁塞尔机场官网称网络攻击"对航班安排造成重大影响,导致延误和取消",建议旅客出发前确认航班动态。
柏林机场提醒旅客因"服务提供商系统中断"需预留更长时间等候。
都柏林机场同样受影响,但预计周日可维持正常班表,不过2号航站楼部分航空公司仍需人工办理行李牌和登机牌,值机流程可能延长。
柯林斯宇航遇袭是近期一系列重大网络安全事件的最新案例。
捷豹路罗上周宣布因网络攻击将停产延长至9月24日;玛莎百货今年早前亦遭攻击,导致食品货架清空、线上销售停滞,年利润恐缩水近三分之一。
网络安全公司Check Point企业业务负责人夏洛特·威尔逊指出,航空业因依赖共享数字系统更易成为黑客目标。
她表示:"此类攻击常通过供应链发起,利用多家航空公司、机场共用的第三方平台。一旦供应商被攻破,连锁反应会立即跨境蔓延。"
她建议航空企业定期更新软件、部署备用系统,并加强技术供应商、航空公司与政府间的信息共享,构建协同防御体系。