

【编者按】黑五狂欢,折扣为王!美国零售联合会最新数据显示,今年感恩节至网络星期一这五天,全美购物人数突破2.029亿,创历史新高!在经济前景不明、裁员潮涌动的当下,这份“剁手”热情令人惊叹。消费者一边精打细算,一边为情感买单;零售商一边控制人力成本,一边期待万亿消费盛宴。这背后不仅是折扣的诱惑,更是节日仪式感的刚需。从线下门店到线上狂飙,从服装玩具到限时秒杀,一场跨越收入阶层的集体消费狂欢正在上演。究竟是美国经济韧性的体现,还是透支未来的狂欢?让我们透过数据,一探究竟。
美国零售联合会与Prosper Insights & Analytics周二发布的调查显示,对深度折扣的渴望,驱使2.029亿美国消费者在从感恩节到网络星期一的五天长假期间疯狂购物。
这一预估总数远超该主要贸易组织此前预测的1.869亿人,也高于去年同期的1.97亿购物者。
这是自美国零售联合会2017年开始追踪这五天总数据以来的最大购物人潮,超过了2023年同期2.004亿购物者的前纪录。该贸易组织未预估感恩节延长周末期间的总消费金额。
美国零售联合会首席执行官马特·谢伊在与记者的电话会议中,将这段购物期描述为“假日季的心理开场”。他表示,购物者数量代表着这个购物季“一个非常、非常扎实的开端”。
“一个关键驱动因素是,对许多美国家庭而言,假日消费和购物是预算中必不可少的一部分,”他说。
即使消费者在缩减开支并做出权衡,随着十二月临近,他们可能依然会购物。谢伊表示,假日消费“很大程度上是一种情感购买”。
零售商和经济学家正密切关注旺季消费,同时试图解读关于国家和美国家庭前景的矛盾指标。尽管消费者信心下滑,越来越多大公司裁员数千人,但零售销售数据依然坚挺。
即便在一年中门店客流通常较高的时期,零售商也在寻找方法控制其最大成本之一:人力。根据美国零售联合会的数据,今年零售商的假日招聘岗位总数预计在26.5万至36.5万之间,这是至少15年来的最低季节性用工数量。
尽管如此,美国零售联合会预计美国消费者仍将在礼物、装饰品等方面自由消费。该贸易组织在11月初表示,预计从11月1日到12月31日,假日消费将达到创纪录的1.1万亿至1.2万亿美元,这是总额首次突破1万亿美元大关。
这将比去年同期的假日消费增长3.7%至4.2%,略低于去年4.3%的假日销售增长率。美国零售联合会的预测不包括汽车经销商、加油站和餐厅。
谢伊表示,感恩节周末的消费让该行业组织有信心实现这一预测。在网络星期一结束时,购物者告诉美国零售联合会,他们大约还有53%的假日购物未完成,这与一年前的情况相似。
负责美国零售联合会年度调查的研究公司Prosper Insights & Analytics的执行副总裁菲尔·里斯特表示,消费者在调查中称,他们在这五天购物的动机是促销活动,如免运费和限时优惠。这项调查涵盖了近3100名成年人,于11月26日至30日进行。
美国零售联合会首席经济学家马克·马修斯表示,对于不同收入水平的家庭而言,“这类消费周围有一条护城河”。他说,经济拮据的家庭通常会优先考虑假日消费,从而削减娱乐和旅行等其他领域的开支。
他补充说,他预计购物者本季会装满更大的购物篮,包括非假日商品,因为购物者“想充分利用他们看到的这些超值优惠”。
在这五天期间购买最多的礼物是服装和配饰,51%的受访消费者表示购买了此类商品,其次是玩具(32%)、书籍和其他媒体(28%)以及礼品卡(26%)。
调查发现,尽管近年来更多美国人在网上进行黑色星期五购物,但这五天期间仍有总计1.295亿消费者在实体店购物,同比增长3%。线上购物人数的增长更为显著——同比增长9%,有1.349亿人在零售商的网站和应用程序上购物。
其他研究也表明线上支出有所增加。根据Adobe Analytics的数据,美国消费者在网络星期一的线上总支出达到142.5亿美元,同比增长7.1%。该公司分析直接在线交易,覆盖了美国零售网站超过1万亿次访问、1亿个独立商品和18个产品类别。
Adobe表示,在从感恩节到网络星期一的五天期间,消费者线上总支出达到442亿美元——同比增长7.7%。其中很大一部分来自黑色星期五的线上支出,总额达118亿美元,同比增长9.1%,因为购物者都在寻找早期优惠。