编者按：在繁华都市的角落，一个看似普通的租房纠纷，却折射出令人深思的社会图景。一位在伦敦南部居住近五年的女性，突然收到来自慈善机构房东的“无过错”驱逐通知，随后更因一笔来历不明的欠款被告上法庭。令人唏嘘的是，这位房东正是以援助无家可归者为使命的慈善组织。当“庇护者”的角色与“逐利者”的行为产生矛盾，当租户在迷茫中试图捍卫称之为“家”的方寸之地，我们不禁要问：在住房危机日益严峻的今天，那些本该温暖人心的社会安全网，是否也在不经意间出现了裂痕？这个故事关乎法律漏洞、机构责任，更关乎每一个普通人对于“安稳”二字最朴素的渴望。
伦敦南部一位居民正与她的房东——一个无家可归者慈善机构——就所谓的租金欠款对簿公堂。而这一切，始于她最初收到的一份第21条“无过错”驱逐通知。
金·曼塞尔在伦敦东南部的公寓里已生活了近五年，她的房东是“999俱乐部”，一个致力于援助刘易舍姆及周边地区无家可归者的慈善机构。
“999俱乐部”拥有多处房产并将其用于私人租赁。该慈善机构的一位发言人告诉地方民主报告服务处，这些租赁业务与其为无家可归者提供的服务是分开的，但能为机构带来收入。
今年夏初，金收到了一份第21条驱逐通知，要求她在8月11日前搬离。金表示，当时她并未拖欠任何租金。
她声称，当她试图与该慈善机构的CEO查利·理查森交涉，质疑这项驱逐时，对方告知举行会议“既无成效也不合适”，并要求她不要再联系他。
今年早些时候辞去市场营销工作、在当地开了一家健身房的金说：“这真是不幸。我确实当面跟（查利）说过，我多么喜欢住在这里，这对我目前的处境非常重要，因为这里是我的家。”
“我明确告诉他，我没有家人，没有家族意义上的家，这是我为自己打造的家。这也是我住得最久的一个地方，这房子里的一切都是我的。如果我离开这里，唯一的选择就是去朋友家借住。”
她补充道：“我将不得不卖掉这里的一切——我的床、沙发、钢琴、电视……所有东西都得处理掉，我拥有的一切都将不复存在。”
根据“单一无家可归项目”的说法，第21条通知（即“无过错”驱逐）是英国无家可归现象的最大成因之一。
无过错驱逐允许房东在没有给出具体理由的情况下驱逐租户。然而，作为新《租户权利法案》的一部分，无过错驱逐已被禁止。从2026年5月1日起，房东将不能再发出此类通知。私人房东现在需要给出驱逐理由，例如出售房产或租户拖欠租金。
在她被要求搬离的日期几天后，金声称在网上看到她的公寓被重新招租，月租金上涨了250英镑——不过该广告后来已被撤下。
金告诉地方民主报告服务处：“他们没给我这个（续租）机会，而且当时也完全没提过租金欠款，因为我根本没欠。”
“我现在确实欠了，有一个月的租金我没交，但那是在我收到（驱逐通知）之后的七、八月份。”
随后在十月份，金收到了一份法庭命令（地方民主报告服务处已查看），通知她该慈善机构将于2026年2月将她告上法庭，指控她拖欠租金共计1885英镑。
金对她所谓的欠款金额提出了质疑，因为这“根本说不通”。尽管她试图联系该慈善机构和房产管理中介，希望能在庭外解决问题，但金表示她没有收到任何回复。
金说：“那份（法庭）文件里没有任何内容告诉我那个数字是怎么算出来的——一点解释都没有。你会以为他们应该列出明细并向我说明。”
“我唯一的结论是，因为他们不跟我沟通，也根本不提供任何信息，就是他们想在新法律生效前，从这套房产上榨取更多钱。”
她说这种情况对她的健康造成了负面影响，并补充道：“我不知道这个数字从何而来。事实上，他们无法告诉我到底欠多少，而我也问过——我有邮件为证，他们就是不给我信息。”
“他们这样做能得到什么？这种行为怎么可能符合他们的利益？我目前把每一分精力都投入到（我的生意中），一天结束时，我只想回到家，在这个属于我的安静空间里待上一两个小时，而你们连这个都要夺走。”
“这要求并不过分，不过是头顶有个遮风挡雨的屋顶，一个属于你的安全空间。”
在刘易舍姆市议会的支持下，“999俱乐部”于2023年从住房、社区与地方政府部（原升级、住房和社区部）获得了近8万英镑的资金，用于重建中心并为无家可归者提供重要服务。
金已就她的处境以及该慈善机构在2023年获得的拨款，向刘易舍姆市议会的住房管理与无家可归问题内阁成员威尔·库珀提出了关切。
“999俱乐部”的一位发言人表示：“为保护隐私，‘999俱乐部’无法对个别租赁情况发表评论。这些房产由外部管理中介代表我们进行管理，租户有任何支持需求或疑问，都会被适当地引导至该管理中介。”
“我们认识到，任何人住房情况的变动都可能令人不安。关于我们房产的重要决定从未轻率做出，都是在管理中介的建议和独立法律支持下进行的。‘999俱乐部’不会仅仅为了涨租金而发出通知，也未曾要求将该房产重新挂牌招租。”
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