【编者按】在科技浪潮席卷全球的今天，教育领域正经历一场静默而深刻的变革。新加坡北橡小学的教师们，正借助智能工具从繁重的批改工作中解放双手，将更多精力投入对学生的个性化关怀与思维引导。这并非用冷冰冰的机器取代温暖的师生互动，而是以技术为翼，让教育回归“育人”本质——当AI承担起模式化工作，教师便能更敏锐地捕捉孩子眼中的迟疑与灵光。这场变革启示我们：真正的智慧教育，从不是让屏幕隔绝交流，而是让人与技术共舞，在数字时代守护那份不可替代的“人的温度”。
在北橡小学，拥有28年教龄的教育部教师萨伊妮女士发现，批改作业不再像从前那样令人望而生畏。
过去，批改开放式阅读理解练习需要她逐一检查每份学生答案。她必须评估答案的准确性和理解深度，再为每个学生撰写个性化反馈。
“学生可能通过不同方式得出相同答案，”她解释道，“比如一道需要论证的正误题，孩子可能选对选项却给出错误理由。理解和处理这类回答，需要对每份答案进行细致分析，才能提供有效指导。”
新加坡学生学习平台（SLS）的数据助手工具——这是教育部推出的数字教学平台——如今为教师提供了支持。通过分析总结学生答案，该工具帮助萨伊妮快速识别班级学生的思维模式和常见误区，使她能够专注于针对性反馈，而非耗费大量时间进行初步分析。
作为学校信息通信技术部门主任，萨伊妮积极倡导在课堂中运用教育科技。
在新加坡政府科技局推出的视频播客系列《解码政府科技》第12集中，她分享了电子学习的优势。该系列节目中，来自政府科技局和公共部门的专家将复杂科技术语转化为通俗见解，展示新加坡如何运用科技服务公共利益。
第12集《科技赋能教育变革》深入探讨了数字平台和人工智能工具如何重塑教学方式，节目邀请了政府科技局SLS产品负责人哈瑞什、教育部教育科技司司长李琳怡以及萨伊妮共同分享见解。
他们共同探讨了如何通过有目的地运用科技，在保持教育以人为本的同时提升学习效果。当数字工具减轻教师负担，教育者便能将时间精力转向更高价值的工作，例如培育和引导学生。
科技实践：SLS与人工智能工具
萨伊妮分享道，除了自动处理批改和反馈等教学任务，SLS还能提升备课效率。
“教师只需将教案或教学大纲上传至SLS的创作助手，它就能协助生成内容。我也用SLS设计模块化学习体验，让学生随时复习课堂内容。SLS彻底改变了数字时代学生的学习方式。”她说。
哈瑞什透露，SLS专为本地教育情境设计，旨在为所有学生提供公平获取优质学习资源的机会。他目前正与教育部专业部门合作，为理解经济学概念有困难的初级学院学生开发原型工具。
学生无需等待教师答疑或依赖可能提供无关答案的外部AI平台，可直接向SLS聊天机器人提问。
“学生们很喜欢这个功能，”哈瑞什说，“他们信任聊天机器人的回答，因为它是我们与初级学院教师协作开发的，完全符合教育部经济学课程大纲。”
数字工具的影响还体现在其他方面。据李琳怡介绍，SLS的反馈助手每年能为每位教师节省超过30小时。“教师可以从事更高价值的工作，比如更深入地了解学生。”她解释道。
萨伊妮对此深表认同。她珍视科技节省的时间——不再需要耗费大量时间撰写作文批注，而是借助工具建议指导学生改进写作，从而能更专注于为最需要帮助的学生提供一对一支持。
AI的角色与边界：防护机制与人文温度
在学校场景中，AI的作用是辅助而非取代教师或学生的学习努力。通过有目的、平衡的运用方式——例如教师监督课堂首次使用——能确保年轻学习者不过度依赖AI等数字工具。
以SLS学习助手为例：它运用AI通过迭代提问帮助学生理解概念，但设有使用时间限制和提问次数上限。即使被直接询问，学习助手也不会给出答案，而是提出引导性问题，激发学生完成任务的思考过程。
当学生偏离主题（比如与AI闲聊）时，学习助手会将其引导回学习任务。哈瑞什表示，团队运用政府科技局的Sentinel和Litmus等产品，确保该工具具有可靠的安全防护机制，且回应内容符合教育部教学理念与课程要求。
然而最终，负责任使用AI的最有效保障者仍是教师自身。
萨伊妮注重传统教学方法与数字工具的平衡，并经常强调与学生面对面交流的重要性。“AI能呈现规律或建议后续步骤，但无法察觉孩子的犹豫、困惑或自信，”她说，“教师能解读这些细微信号，决定何时深入追问、何时给予鼓励、何时拓展学生思维。”
科技是赋能工具，而非替代品
当AI以负责任的方式服务于教学目标时，教育者和学生都能在数字时代获得更有意义的教学体验。
通过提供人文关怀与指导，教师确保学习始终是在学校社群中发生的社会化过程。当学生通过个性化电子学习深化理解时，他们也必须培养批判性思维能力，以判断数字工具生成或增强内容的有效性。
李琳怡补充道：“我们无法让孩子完全隔绝AI和科技，但必须守护那些无需科技介入的互动空间——无论在学校还是家庭中。”
了解更多《解码政府科技》系列内容，观看第12集完整节目。
