

2026年,随着国民西敏寺银行、劳埃德银行和桑坦德银行进一步收缩网点,英国将有11个城镇面临多家银行同时撤离的困境。三大银行业巨头表示,线上银行客户数量的激增是促成这一决定的关键因素。
这波关停潮紧随去年的关店洪流而来——劳埃德银行集团已大幅削减其商业街实体网点。Which?报告显示,哈利法克斯银行、劳埃德银行和苏格兰银行在2025年关闭了218家分行。桑坦德银行则于今年1月底宣布,继去年计划在3月前关闭100家网点后,2026年将再关闭44家分行。
国民西敏寺银行也在1月底宣布了进一步关停计划,这意味着该行将在2026年至2027年间关闭至少39家分支机构。
然而,大规模关停引发了社会担忧:那些无法使用互联网或无力前往其他商业街网点的最弱势群体将受到严重冲击。
对于仍需线下办理业务的客户,银行建议他们前往当地邮局办理存取款等基础业务。
目前英国已设立超过200家银行服务中心,不同银行的客户可在同一场所获得金融服务。这些中心提供面对面咨询和账户管理支持。
据《伯明翰直播》报道,威尔士和英格兰的城镇今年可能受影响最严重,多个地区将在9月底前失去多家银行网点。
南威尔士布里真德——桑坦德银行(5月12日)与哈利法克斯银行(6月11日)南威尔士昆布兰——桑坦德银行(5月13日)与哈利法克斯银行(6月2日)林肯郡波士顿——桑坦德银行(4月28日)与国民西敏寺银行(6月11日)肯特郡迪尔——哈利法克斯银行(1月22日)与劳埃德银行(10月8日)伍斯特郡伊夫舍姆——桑坦德银行(4月28日)与国民西敏寺银行(日期待定)汉普郡哈万特——哈利法克斯银行(1月15日)与劳埃德银行(1月19日)默西赛德郡赫斯沃尔——桑坦德银行(5月13日)与劳埃德银行(6月23日)伦敦戈尔德斯格林——桑坦德银行(5月13日)与劳埃德银行(6月8日)伦敦西区/牛津街——劳埃德银行(5月27日)与国民西敏寺银行(9月30日)西约克郡庞蒂弗拉克特——桑坦德银行(5月5日)与国民西敏寺银行(6月4日)汉普郡林伍德——桑坦德银行(5月6日)与劳埃德银行(6月23日)韦林花园城——桑坦德银行(5月5日)与国民西敏寺银行(6月3日)
劳埃德银行发言人此前表示:“人们的银行业务办理方式已经改变,超过2100万客户选择通过应用程序管理资金。”
“除手机应用外,客户仍可使用劳埃德、哈利法克斯或苏格兰银行的任意网点、邮局或银行服务中心办理日常业务,并在超过3万个PayPoint网点存取现金。”
桑坦德银行发言人指出:“为应对客户持续大规模转向数字银行的趋势,我们正在调整分支机构布局以更好地服务客户。”
“我们将持续投资实体网点网络(包括全功能分行、无柜台网点、短时营业网点、桑坦德本地支行及日益受欢迎的工作咖啡馆)与数字银行服务,确保以客户选择的任何方式提供支持。”
国民西敏寺银行声明称:“我们近期宣布将关闭部分网点,但客户仍可通过多种渠道获得我们的服务。”
“近年来银行业发生巨变,移动与在线服务需求持续增长,为客户带来更快捷便利的银行服务体验。”
“我们理解本地网点关闭将带来变化,承诺在整个过程中为您提供全面的信息支持与协助。”