【编者按】零售业的浪潮从未停歇，2026年的美国市场正悄然上演一场“冰与火之歌”。一边是折扣店、仓储俱乐部等价值型零售商疯狂扩张，攻城略地；另一边，老牌百货、传统连锁却黯然收缩，甚至批量关店。这背后，是高通胀与房市低迷的渐次缓和，也是消费者捂紧钱包、转向高性价比选择的现实写照。更值得玩味的是，人工智能购物助手的兴起，正倒逼实体店思考：除了商品，我还能提供什么不可替代的体验？当线上比价变得轻而易举，线下空间必须成为品牌价值的放大器，而非价格的角斗场。以下带来深度解析。
根据Coresight Research的分析，与2025年相比，今年美国门店开业数量预计将上升，而关店数量则会下降，其中价值型零售商将继续吸引更多消费者支出，引领增长势头。
总体来看，Coresight预测，2026年美国零售商将关闭约7900家门店，同比下降4.5%。这将是过去三年来最低的关店数量。
该咨询机构还预计，零售商将新开约5500家门店，同比增长4.4%。
Coresight数据显示，截至目前，Dollar General、Aldi和Tractor Supply位列今年计划新开门店数量最多的零售商前列。另一方面，GameStop、Francesca’s和Walgreens则在2026年计划关店数量上领先。
Coresight全球研究主管约翰·默瑟表示，他预计一些备受关注的经济因素，如高通胀和低迷的房地产市场，将在未来一年逐渐缓解。他表示，零售商的房地产计划也反映出“相比2025年有逐步改善，但并非一个重大的转折点”。
零售业的一些主题持续存在并在数据中显现。百货商店和老牌零售商正在缩减门店数量。包括折扣店、仓储会员店和低价连锁店在内的价值型零售商正在扩大其全国布局。成功转型的商场零售商，如Abercrombie & Fitch和Gap，正在挤占规模较小的专业服装零售商的市场空间。
在今年最初的几周里，已经出现了一些重大的关店公告。电子游戏零售商GameStop计划关闭数百家门店，此前已有一波大规模的关店潮。销售服装和配饰的女士时尚连锁店Francesca’s，在申请破产后正在进行业务清算，将关闭其近460家门店。亚马逊则表示将关闭所有Amazon Fresh和Amazon Go门店，并将其中一些转变为Whole Foods Market商店，这标志着这家电商巨头在杂货行业最新的实体店实验告一段落。
去年，门店关闭数量预计将达到新冠疫情以来的最高水平。然而最终统计结果为8270家关店——低于2024年的8825家和2020年的9700家。
“我们看到了许多出乎意料的事情，而且很多出乎意料的事情是朝着积极的方向发展的，”默瑟说。
其中，更高的关税对消费者支出的冲击没有预想的那么严重，因为零售商提前进行了进口采购，并自行消化了部分上涨的成本。受益于股市强劲上涨和房地产价值攀升的富裕美国人保持了消费，支撑了零售业。他们成为了所谓的K型经济中繁荣的那一部分。
去年，零售业破产是导致规模缩减的主要原因，共有32家零售商申请破产。Rite Aid、Joann、Party City和Big Lots位列去年关店数量最多的零售商名单前列。
其他药店去年也对关店贡献显著，Walgreens和CVS Health都在缩减其门店规模。
今年以来，已有两家零售商申请破产：奢侈百货商店Saks Fifth Avenue和Neiman Marcus的母公司Saks Global；以及路易斯安那州的便利店品牌Brothers Food Mart和Magnolia Express的运营商LKM Convenience。
商业房地产公司仲量联行（JLL）零售咨询服务总裁纳文·贾吉表示，预期破产速度放缓可能会收紧房地产需求。该公司主要在美国芝加哥、纽约和达拉斯等较大且增长迅速的零售市场开展业务。
许多计划在2026年开设门店的零售商早在2024年就敲定了房地产交易。那一年，由于包括Bed Bath & Beyond、Joann和Forever 21在内的公司在申请破产后关闭了大量门店，市场上出现了大量空置空间。
“我们正面临一个供应不断减少的世界，”他说。“这将在2029年和2030年成为一个挑战。”
与房地产市场类似，由于劳动力成本上升和利率高企，新建带状购物中心的建设一直进展缓慢。贾吉表示，如果劳动力和借贷成本稳定下来，并且零售商表现出愿意支付足够的费用来资助这些建设，那么这种趋势可能会扭转，开发商可能会启动更多项目。
他表示，零售商不仅在与最直接的同行竞争空间，他们还在同一带状购物中心内与不断扩张的餐饮概念和连锁店（如Raising Cane’s）以及普拉提和健身工作室争夺面积。
“那些试图升级和成熟的购物中心喜欢引入像Soulcycle这样的全国知名品牌，”贾吉说。“你可以撤掉一家GameStop，换上一家Soulcycle。”
Coresight的默瑟表示，随着零售商开设新店，顾客采用OpenAI的ChatGPT、Google的Gemini等人工智能聊天机器人来发现商品或获取购物建议，这正在挑战零售商思考他们能亲自为顾客提供什么。
他表示，为了让实体店能够补充零售商的电商业务，门店需要提供便利性和即时性，提供便捷的提货或退货服务，提供足够有吸引力的折扣以抵消实体零售的缺点，或者成为一个体验式目的地。
“门店是强大的品牌建设者，”他说。“如果你考虑代理式商务，它非常适合比价购物。门店是在该品牌中建立价值、并让自己避免陷入价格战泥潭的好方法。”
