【编者按】保险业再曝惊天纠纷！新加坡友邦保险（AIA）与前保险代理林启仁对簿公堂，追讨高达845万新元（约合665万美元）的“办公室使用费”。这场官司背后，是一份特殊的“办公空间效率挑战协议”——保险公司提供豪华办公场所，代理人则需完成天价销售指标，否则按面积补交租金。疫情冲击下业绩滑坡、千万账单从天而降、双方各执一词互不相让……这场夹杂着业绩压力、合同争议与行业潜规则的拉锯战，不仅撕开了保险代理生态的隐秘角落，更引发对保险业“以空间换业绩”商业模式的深刻反思。究竟是企业合理追偿，还是霸王条款压榨代理人？以下为您深度解析。
新加坡讯：友邦保险新加坡公司已将前保险代理林启仁告上法庭，指控这位前团队负责人因未达销售目标，需支付与友邦提供办公空间相关的约845万新元（约665万美元）费用。
根据亚洲新闻台查阅的法庭文件，争议焦点围绕一系列《专属代理空间效率挑战协议》（简称DASEC协议）。
根据两份协议，友邦授予林启仁使用其租赁的淡滨尼、裕廊以及兀兰、裕廊办公场所的许可。
作为回报，林启仁需要通过销售保险和金融产品达成佣金目标，以维持其使用该办公空间的资格。
涉及淡滨尼和裕廊的DASEC协议，办公地点位于淡滨尼的Asia Green大厦和裕廊的Vision Exchange大厦；而涉及兀兰和裕廊的协议，则关乎兀兰坊和Vision Exchange的办公场所。
兀兰和裕廊的办公场所总面积超过6.2万平方英尺，淡滨尼场所的面积未在法庭文件中列明。
友邦表示，这些DASEC协议是双方在2018年和2021年达成的。
如果未达成目标，林启仁需根据特定公式支付差额，该公式考虑了办公空间分配、有效使用月数及其他因素。
公式还考虑了每平方英尺5.20新元的单价，友邦称这反映了淡滨尼和裕廊场所每月的大致市场租金水平。
根据友邦于2024年11月提交的索赔声明，林启仁未能达到淡滨尼场所的要求目标，录得数百万的佣金缺口。
因此，林启仁据称需向友邦支付近249万新元。友邦称林启仁承认，除非他达成额外目标，否则该款项将通过扣回方式收回。
友邦指控，林启仁在2021年9月至2022年9月期间，因购买保单产生了额外近6,687.96新元的费用。
截至2022年9月，友邦通过扣除林启仁赚取的佣金，抵消了674,017.87新元的欠款。
该公司表示，就淡滨尼与裕廊DASEC协议，林启仁仍欠约181万新元。
友邦进一步指控兀兰与裕廊DASEC协议也存在业绩缺口，导致林启仁欠款约220万新元。
友邦声称，根据该协议，林启仁还需向友邦报销与该办公场所相关的装修成本和费用，总计443万新元。
林启仁的代理合同于2022年7月终止。
友邦表示，在2023年9月及2024年10月发送给林启仁的信函中，曾要求其付款，但未收到任何款项。
林启仁曾对其中一封信函所述的金额提出异议，声称存在错误并将提供自己的计算。但友邦称未收到任何此类计算。
林启仁不否认签署代理合同或订立DASEC协议，但质疑友邦追讨所声称款项的权利。
他表示，签订DASEC协议是为了经营“启仁组织”的业务。根据其领英页面介绍，“启仁组织”自称是友邦新加坡的授权代表，自2013年成立以来拥有超过490名财务服务顾问和经理。
其主公司页面现已被撤下。商业档案显示，该公司在注销前已更名为Sweven。
在提交的抗辩书中，林启仁声称在签署DASEC协议前，他“没有能力”协商其条款。
他的主要论点是，计算罚金的公式并未真实或准确地估算友邦可能遭受的损失（如果有的话）。
他表示，罚金公式与友邦可能遭受的最大损失相比“过于夸张”，友邦依赖该公式是“不合理的”。
林启仁也对友邦的计算提出异议，多次表示无法核实用于计算索赔金额的数据。
他进一步辩称，新冠疫情限制措施实质影响了他及财务顾问达成销售目标的能力。
总体而言，林启仁否认了友邦追讨的所有款项，除了那6,687.96新元——部分产生于他向友邦购买的保单。
在提出抗辩的同时，林启仁也提交了反诉，要求友邦支付其声称被扣留的674,017.87新元佣金，外加利息和费用。
他辩称，友邦无权用其佣金来抵消他所欠的任何款项。
友邦拒绝了林启仁的反诉，并坚称其行为完全在合同权利范围内。
它引用了合同条款，该条款允许其从应付给林启仁的款项中，扣除林启仁“拖欠、到期或应付”给友邦的任何金额。
友邦也反对将DASEC条款定性为罚金条款。它辩称，付款义务是主要义务，是允许林启仁免租使用办公空间的代价的一部分。
关于用于计算罚金金额的每平方英尺5.20新元，友邦表示，这是其向租用林启仁所占用的淡滨尼和裕廊场所的第三方所能收取的租金。
自2024年诉讼开始以来，此案已有大量进展，向法院提交的文件超过60份。
这些文件详细记录了调解失败、林启仁代表律师的变更、双方索赔的修订以及证人名单的交换。林启仁被列为辩方唯一证人。
林启仁曾一度申请将包括友邦首席执行官在内的五名相关人员追加为其反诉的被告，但随后撤回了此申请。
在上个月提交的最新申请之一中，友邦申请引入专家证人就装修成本作证，表明双方正在为庭审做准备。双方也于1月20日进行了案件会议。
