瑞安航空呼吁英国航空管制公司(Nats)首席执行官马丁·罗尔夫在周三空管系统故障后辞职。
该航空公司声称”自2020年8月系统中断以来没有任何改进”。
瑞安航空首席运营官尼尔·麦克马洪表示：”由于马丁·罗尔夫对Nats的持续管理不善，乘客再次遭遇延误和混乱，这令人愤慨。
“又一次ATC系统故障导致英国领空关闭，意味着数千名乘客的旅行计划被打乱。
“很明显，自2023年8月Nats系统中断以来没有任何改进，乘客们继续因马丁·罗尔夫的无能而受苦。
“如果Nats首席执行官马丁·罗尔夫不因这次最新系统故障（再次扰乱数千名乘客）引咎辞职，那么英国交通部长海蒂·亚历山大必须立即采取行动撤换马丁·罗尔夫，并对Nats混乱的空管服务进行紧急改革，这样航空公司和乘客就不必再忍受这些由Nats持续故障造成的可预防延误。”
NATS在一份声明中表示：”我们的工程师现已修复今天下午受影响的系统。
“我们正在恢复伦敦地区的正常运营。
“我们继续与航空公司和机场客户密切合作，尽量减少干扰。对于由此造成的不便，我们深表歉意。”
希思罗机场发言人表示：”在NATS斯旺威克空管中心技术问题解决后，希思罗机场的航班已恢复。
“我们建议乘客出行前向航空公司查询。对于造成的不便，我们深表歉意。”
易捷航空表示：”今天早些时候NATS空管中心的技术问题导致往返英国的航班受到影响。
“我们建议今晚出行的客户查看我们的航班追踪器获取最新航班信息，并正在直接联系所有受影响的客户。
“虽然这超出了我们的控制范围，但对于空管故障造成的不便，我们深表歉意。”
盖特威克机场表示：”影响NATS的技术问题正在影响英国所有出境航班。
“在问题解决期间，目前没有从伦敦盖特威克机场起飞的航班。
“我们正与NATS合作尽快恢复航班。入境航班仍在机场降落。
“乘客应向航空公司查询航班状态。”
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