【编者按】航空业重磅动态！韩亚航空正式入驻仁川机场T2航站楼，这不仅是其运营版图的一次重要拓展，更是与韩国航空整合进程中的关键一步。从提前五个月的周密筹备，到为期七天的运行稳定期；从值机柜台、贵宾休息室的详细指引，到针对“走错航站楼”旅客的全方位应急方案——细节之处尽显服务匠心。在航空业竞争日益激烈的今天，高效、人性化的地面服务体验已成为赢得旅客青睐的核心要素。此次搬迁能否为旅客带来更顺畅的出行体验？又将如何影响未来整合航司的运营格局？让我们一同关注。
韩亚航空宣布，将从14日起在仁川机场第二航站楼（T2）开始运营。
据韩亚航空透露，当天凌晨4点55分从日本东京羽田机场起飞的OZ177航班，首次降落在仁川机场T2。
从T2出发的首个航班是上午7点06分飞往大阪的OZ112航班。韩亚航空表示，这标志着其已为与韩国航空合并成立新航司完成了最大规模的准备工作。
为筹备此次航站楼搬迁，韩亚航空从各相关部门抽调了约50名骨干人员，并于去年8月1日成立了专项工作组。该工作组在约五个月的时间里，每周核对近百项检查清单，为搬迁做了彻底而细致的准备。
此外，航空公司计划从当天起至20日，开展为期七天的运营稳定期，以监控可能出现的问题并及时实施纠正措施。
T2航站楼的值机手续将在三楼东侧的G至J柜台办理。其中，G柜台为自助行李托运专用柜台；H柜台同时提供自助托运和经济舱值机服务；商务舱乘客及精英会员可使用J柜台。
乘客还可使用仁川机场T2航站楼内的四个韩国航空贵宾休息室。
仁川国际机场公社社长李学宰对韩亚航空航站楼搬迁首日表示祝贺，他说：“祝贺韩亚航空迁入T2航站楼，希望这成为未来即将成立的整合航司迈向繁荣的第一步。”
韩亚航空计划全力以赴，预防因航站楼搬迁可能给旅客带来的混淆和不便。公司已在通往仁川机场的道路电子显示屏和路灯上设置了指引横幅，并在公共交通内外张贴了通知。
对于走错航站楼的旅客，也已准备了应对措施。对于误抵达T1航站楼的乘客，将在原值机柜台C区单独设立指引服务台。此外，佩戴航站楼指引肩带的韩亚航空工作人员将在C区柜台及三楼8号门提供协助。该指引服务台将从当天起至27日运营两周，服务时间为上午5点至晚上9点。
韩亚航空还将与仁川国际机场公社合作，为走错航站楼且起飞时间紧迫的旅客提供航站楼间的紧急接驳车辆服务。
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