

如果你想在智能家居中获得免提体验,你需要一个语音助手。只要对着启用了助手的设备的方向说话,你就可以从他们的知识库中获得有关天气、时间、当地企业或其他任何信息。你可以控制智能设备或发送电子邮件或短信,而这一切都是通过与助手的语音交流来完成的,助手会以人类的方式说话。有三种知名的语音助手:苹果设备专用的Siri、亚马逊运营的Alexa和谷歌助手。由于人们通常是苹果或安卓的忠实粉丝,所以如果你使用苹果产品,你会坚持使用Siri作为你的助手,这是有道理的。对于其他人来说,你应该选择哪个语音助手:Alexa还是谷歌?
当涉及到智能家居技术时,有两个因素需要考虑:你用来连接智能设备以控制它们的集线器,以及你可能想要使用的语音助手。你不需要语音助手来使用集线器——你可以通过手机或其他显示设备来操作你的设备。你也可以在没有集线器的情况下使用语音助手:你只需要手机或其他显示设备上的应用程序就可以了。也就是说,不可否认的是,把它们放在一起使用才是真正的权力游戏。
亚马逊给他们的助手起了个名字,给他们的设备起了其他名字,比如Echo、Pop等等,这样很容易区分我们在说什么。对于谷歌,我们谈论的是三个独立的实体:Google Home,一个在显示设备上运行并控制所有智能设备的应用程序;语音助手Google Assistant;以及谷歌集线器,比如谷歌mini、谷歌显示器或智能扬声器谷歌工作室。从这里开始,我将具体说明我指的是谷歌的哪个方面。
谷歌Nest显示器售价99美元
谷歌Nest Hub Max售价229美元
谷歌Nest Mini售价49美元
谷歌Nest音频99美元
亚马逊Echo Pop 17.99美元
亚马逊儿童Echo Pop售价22.99美元
亚马逊Echo Dot第5代49.99美元
亚马逊Echo Studio售价199.99美元
亚马逊Echo Show售价279.99美元
如果你说话的声音对你来说很重要,那么能够选择语气是有帮助的。谷歌助手提供各种各样的声调,包括男声和女声。如果在谷歌助手中设置了类似孩子的声音,你甚至可以选择用这些声音来回应你的孩子。你还可以选择语言,甚至是助理的健谈程度。
Alexa已经将一些名人的声音作为助手的选项,但你也可以选择普通的女性和男性声音。有些名人只存在一段时间,比如圣诞老人;其他的,比如塞缪尔·杰克逊,则是永恒的。这些名人的声音还需要一次性支付2.99美元,但如果你真的想让梅丽莎·麦卡锡告诉你时间,这对你来说可能是值得的。虽然Alexa没有儿童语音助手,但你可以为你的孩子设置他们自己的语音识别功能。
这两款助手都在一个家庭内提供多个语音识别账户,这意味着它可以识别你、你的伴侣和你的孩子,并记住每个人的偏好。这是不完美的,但一直在变得更好。
当你开始和你的助手一起工作时,你会意识到你的助手识别的词汇库是非常重要的。你会知道如何以一种更容易让助手处理的方式问问题,也更有可能得到你想要的回答。许多评论家已经注意到,谷歌助手似乎在这方面有更大的能力,当你考虑到他们在声音处理方面做了多长时间的实验时,这并不奇怪。这就是我们开始看到谷歌助手和Alexa之间巨大差异的地方:2019年,一项独立研究表明,虽然Alexa和谷歌助手对所问问题的理解大致相同,但谷歌助手的正确答案率为93%,而Alexa的正确答案率为80%。
每个助手都擅长与自己的服务以及你的智能家居设备进行整合。例如,如果你使用亚马逊音乐,你会想要使用Alexa,它集成得很好。虽然谷歌本身没有自己的音乐服务,但他们非常喜欢Spotify,并使使用亚马逊音乐变得困难。如果你使用YouTube,你会想要使用Google Assistant。谷歌还将其与所有产品捆绑在一起,从你的个性化日历和电子邮件到谷歌航班、支付和照片。亚马逊已经发展了广泛的服务,但它们主要以购物为中心。如果你需要的是购物,那么Alexa的优势在于下单快捷方便,还能打电话和发短信。
你的孩子将如何与语音助手互动,应该是家长首要考虑的问题。你让你的孩子可以按指令点“鲨鱼宝宝”,而不止一个孩子在通过助手购物时“不小心”造成了严重的信用卡损坏。这两个系统都有家长控制,但也有一些不同。谷歌将需要家庭链接应用程序,在那里你可以设置孩子的个人资料,选择内容限制和家长控制。你可以过滤音乐、视频、新闻、播客、电话和谷歌助手将回答的问题类型。亚马逊的设备和应用自带FreeTime,这是一套控制屏幕时间、购物以及你的孩子能看到和听到什么的功能。
使用语音助手的一半原因是为了控制你的智能家居设备,在这两种情况下,你都可以通过询问你的手机来要求语音助手这样做。然而,如果你有集线器,那就容易多了,因为你不需要把手机放在身边,只需要一个接收你声音的集线器。接下来要担心的是你可以将哪些设备添加到Alexa或Google Home中。一般来说,如果一个设备与Google Home兼容,它也与Alexa兼容。也有一些例外,尤其是Blink和Ring产品,因为它们是亚马逊的产品,而且只有部分谷歌Nest产品与Alexa兼容。
然而,我最近惊讶地看到Alexa在这里获得了一些立足点。例如,我最近评测过的Brilliant中心只支持Alexa,最新的三星电视将支持Chromecast,但不支持Google Assistant。只是Alexa。我不知道这是否是未来的预兆。
虽然每个人都应该控制自己的数据流向,但当你把监听设备或摄像头搬到家里时,这是一个具有讽刺意味的问题。它的工作是观察。尽管两家公司都做出了许多层次分明的承诺,但在我看来,在使用这些设备时,你必须对它们的安全性持怀疑态度。
亚马逊将这些数据附加到你的账户上,甚至让你在他们网站的历史记录部分听你的各种互动记录。谷歌同样会将这些不同的查询附加到你的帐户中,你可以在谷歌助手中查看这些查询的日志。
这两家公司都使用这些数据来改进和培训助手,将其存储在服务器上,并可以通过Alexa的隐私概述将其用于“商业目的”。不甘示弱,谷歌的隐私政策扩大到声称服务改进、新服务和个性化服务的目的。记住,如果你不为产品付费,你就是产品。
值得注意的是,你没有理由不能同时拥有两个助手。虽然我经营的主要是谷歌公司,但我最近设置了一些Alexa功能,这样我就可以更轻松地使用Alexa专用设备。这些助手永远不会互相误解,因为你必须以“嘿,谷歌”或“Alexa…”开始命令。也就是说,大多数人都会选择一个,而对你来说最好的选择很大程度上取决于你想用助手做什么。无论哪种情况,入门都很容易,而且你使用助手的次数越多,就会变得越自然。