

包括The North Face、Supreme、Vans等流行服装品牌都在提醒顾客,他们的订单可能无法在圣诞节前及时送达。
这些品牌的母公司VF Corp.周一在一份监管文件中透露,最近的一次网络攻击影响了他们按时交货的能力。
VF公司还拥有Timberland、Smartwool、Dickies等公司。
VF公司在文件中透露,一个明显的安全漏洞导致未经授权访问该公司的IT系统,并扰乱了业务运营。文件显示,黑客窃取了该公司的数据,包括个人数据。
虽然其品牌的零售商店和网络商店仍在运营,允许客户下订单并在店内购买,但该公司的系统并未完全启动并运行,导致“运营中断”,可能会减慢订单的履行速度。
试图在VF corp .旗下品牌网站上下单的客户会收到预计发货延迟的信息。
“抱歉,由于物流中断,结账过程中显示的预计交货日期不正确。当你的物品发货时,你会收到电子邮件通知,然后你可以和发货人一起追踪它。”
同时拥有Jansport和Eastpak的VF公司在给CBS MoneyWatch的一份声明中表示,该公司正在努力减少“对其零售和品牌电子商务消费者以及批发客户服务能力的干扰”。
公司发言人在声明中表示:“公司履行订单的能力目前受到了影响。”
许多保证在圣诞节(今年是周一)前交货的最后期限已经过去。
愿意花额外的钱购买加急快递的消费者有时间在网上订购商品或使用美国的主要运营商发送包裹。例如,使用美国邮政特快专递1天送达选项的消费者必须在12月21日之前及时邮寄圣诞节包裹。