芭芭拉·布伦斯顿(Barbara Blunston)公寓的厨房柜台已经烂掉了，水池周围的区域都下垂了。
由于潮湿的问题，霉菌不断地爬上她的墙壁。三扇窗户被打破了，其中一扇用垃圾袋封住了。
布伦斯顿说，在要求房东Sunfield租赁公司解决问题几个月后，她于去年11月向新不伦瑞克省的租户和房东关系办公室提出了投诉。
然后，5月30日，Sunfield寄来一封信，通知她12月份一居室公寓的租金将从888美元涨至1074美元，涨幅为21%。
布伦斯顿说:“我觉得他们根本不关心房客。”“他们关心钱，如果这是他们的家人，他们不会让他们的家人住在这样的地方。”
布伦斯顿说，她于2019年9月搬进了这栋有三个单元的大楼，最初每月支付800美元，包括水电费。
她说，这套公寓在她搬进来的时候就已经出现了问题，但前房主在2020年2月把这栋楼卖给森菲尔德之前没有解决这些问题。
布伦斯顿说，她最初没有收到新主人或任何员工的来信，也没有见过他们，只是收到了一张通知，告诉她把房租寄到哪里。
布伦斯顿说，大约一年后，Sunfield的一名员工来到她的公寓，给了她第一次讨论问题的机会，比如厨房水槽有个洞，淋浴喷头水压低。
她说，她还解释说，她在公寓里发现了霉菌，两扇窗户已经不能正常工作了。
2022年，有人来更换厨房的水槽，并告诉她他可能会回来更换整个柜台，因为柜台已经腐烂，到处都是霉菌。这从来没有发生过。
今年春天，Sunfield通过安装新管道解决了水压问题。
布伦斯顿说，公寓里有三扇窗户已经坏了，或者不能正常打开和关闭，霉菌已经蔓延到公寓的其他地方，包括她的卧室。
由于Sunfield没有对这些问题作出回应，她于11月向租户和房东关系办公室提出了投诉。她还在等一个探员来处理她的案子。
与此同时，布伦斯顿说，Sunfield从1月份开始对她楼上的公寓进行翻新，并在5月份通知她租金上涨21%。
她说，她联系了租客和房东关系办公室，被告知Sunfield必须重新签发通知，因为在给她的信中错误地列出了她的单元号。
3天前就职典礼4:01芭芭拉·布伦斯顿没有
她要求房东森菲尔德租赁公司(Sunfield Rentals)为她的公寓解决一系列问题。她的要求不但没有得到满足，反而收到通知，说12月份的房租将上涨21%。
她说，她正在等待Sunfield发出通知，告知她正确的单位编号，一旦通知发出，她计划提出正式上诉。
CBC新闻联系了Sunfield租赁公司，要求就布伦斯顿的投诉进行采访，但没有得到回应。
服务新不伦瑞克省的记录显示，该公司于2015年注册，刘伟被指定为唯一董事。
房产记录显示，刘在新不伦瑞克省拥有22处房产，其中14处是自2020年2月以来购买的，主要是单户住宅。
CBC新闻要求租户和房东关系办公室进行采访，但发言人凯特·赖特(Kate Wright)表示不可能。
赖特在一封电子邮件中说，房东必须遵守所有健康、安全、住房和建筑标准，并必须保持所有公共区域的清洁和安全。
她还在该省的网站上分享了一些信息，上面说，反对涨房租通知的租户可以在60天内申请对其进行审查。
赖特说:“与同一栋楼或社区的类似单元相比，新租金必须在该单元的条件和面积的市场价值之内。”
如果税务局认为加薪符合市场价值，它仍然可以决定在两到三年的时间里分阶段加薪。
这一决定是基于一个与加拿大消费者价格指数(cpi)挂钩的公式，例如，根据该公式，7月1日之后租金涨幅超过4.7%的任何地方都有资格逐步实施。
新不伦瑞克省租户权利联盟(New Brunswick Coalition for tenants Rights)的联合创始人、新不伦瑞克省大学(University of New Brunswick)社会学副教授托宾·勒布朗·哈利(Tobin LeBlanc Haley)说，布伦斯顿的房租上涨可能会分阶段实施，这让她有了一些追索权，但它没有给新不伦瑞克省的租户提供应有的保护。
她说，目前的框架允许房东随心所欲地提高租金，让租客有责任向租客和房东关系办公室投诉。
她说，这让租客们面临选择，要么承担额外的成本，要么启动一个可能与房东产生敌对局面的程序。
“如果我们有一个租金监管制度，允许租户每年预测租金上涨，如果我们有一个拥有真正的法庭权力的租客-房东关系办公室，可以介入并迅速调解这些事情，这将意味着这位租户将有更多的支持来解决维修问题，租金上涨20%就永远不会发生，”勒布朗·哈利说。
为了应对生活成本问题，总理布莱恩·希格斯(Blaine Higgs)领导的政府在2022年实施了一年的租金上限，禁止房东将租金提高3.8%以上。
然而，这种情况在2023年结束，政府已经摆脱了多次要求恢复租金管制规定的呼吁。
布伦斯顿说，有人问她为什么不找个新地方住。
她说，在弗雷德里克顿(Fredericton)，几乎找不到一套一居室的公寓，能以她目前支付的价格接受她的猫。
根据加拿大抵押贷款和住房公司(Canada Mortgage and Housing Corporation)的数据，截至去年10月，弗雷德里克顿的租赁空置率为1.3%，一居室公寓的平均租金为每月1,064美元。
布伦斯顿说，她选择不搬出去的另一个原因是，她担心下一个租客会继承这套公寓的所有问题，可能会付出更高的代价。
布伦斯顿说:“在这一点上，我是在为每个人做这件事，他们试图找到负担得起的宜居条件，试图让他们的房东像对待人一样对待他们，给他们任何人都应该拥有的空间。”
