作为其在马来西亚推广负责任的托管的持续努力的一部分，Airbnb最近推出了一份分层建筑短租住宿(STRA)指南。
《负责任的建筑托管指南》被描述为Airbnb的“一站式门户”，为分层房东、物业经理、联合管理机构(JMB)、管理公司(MC)和分层开发商提供了如何在公寓和共管公寓中托管STRA。
其中的主要特点是，Airbnb与法律专业人士mr . Zaid Ibrahim & Co(与毕马威律师事务所合作)合作制定了参考建筑章程，为客人报告诸如破坏性政党等紧急问题提供了邻里支持热线(有多种语言版本，包括马来语)，以及STRA行为准则，概述了房东和客人的责任和共同礼貌。
根据《行为准则》，东道主应遵守的主要做法有五项。首先是遵守法律法规，这包括提供准确的住宿广告。
第二是对客人的义务，如在紧急情况下，在正常时间和非正常时间为客人提供帮助。三是健康安全;例如，主人必须提供急救箱，并明确标明逃生路线。
第四，房东必须向税务机关申报STRA收入，并研究相关税收义务，包括个人所得税、企业所得税、服务税、旅游税和地方税。
第五，主人必须与客人以及其他居民和当局保持共同的礼貌，并鼓励与客人分享当地的景点，以促进当地的经济发展。
被发现违反行为准则的主机可能会受到STRA平台或其所属的任何行业协会的书面警告，永久或暂时禁止其托管STRA，或向有关当局提出正式投诉或报告。
如果客人违反了客人行为准则，他们也将面临同样的行动。
首先，客人必须遵守法律法规，不从事违反刑法、规划法、建筑规则、STRA平台规则等的活动。
其次，建议客人在住宿期间要负责任，包括爱护主人的财产，避免对邻居造成滋扰。
第三，客人必须遵守国家和地方对主人推荐的健康和安全要求。客人还必须熟悉逃生路线和急救箱的确切位置。
最后但并非最不重要的是，建议客人练习共同的礼貌，包括容忍邻居的日常活动，包括他们的文化和宗教习俗，因为住在STRA大楼的经历可能与住在酒店的经历在一定程度上有所不同。
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