韩国电子商务巨头Coupang被指控操纵搜索算法，并使用虚假员工评价来推广其自有品牌产品，该公司已向韩国公平贸易委员会(FTC)提起上诉，对该反垄断监管机构开出的1600亿韩元罚款提出质疑。
9月5日，Coupang和负责自有品牌产品的子公司CPLB向首尔高等法院提起了行政诉讼。9月11日，据知情人士透露，他们希望推翻联邦贸易委员会的纠正命令和罚款。Coupang还要求暂停反垄断监管机构的纠正措施，直到法院做出裁决。
上个月，FTC以违反公平贸易为由对Coupang处以1628亿韩圆(合1.21亿美元)的罚款，这是韩国有史以来对零售商开出的最大罚单。反垄断监管机构还命令该公司采取纠正措施，包括停止操纵搜索算法，并动员员工撰写有利的评论以促进销售。
公平交易委员会的罚款金额几乎相当于Coupang去年第二季度的营业利润1940亿韩元。Coupang Inc.在今年第二季度的收益报告中披露，虽然销售额同比增长了30%，但考虑到美国联邦贸易委员会预计的1,630亿韩圆罚款，该公司的营业亏损为342亿韩圆。
公平交易委员会主张，Coupang操纵算法，使PB和直购产品在搜索结果中更显眼，从而使自己的产品比供应商的产品具有不公平的优势。公平交易委员会还补充说，Coupang鼓励员工给PB产品留下正面评价，误导消费者购买Coupang的PB产品。
Coupang反驳了这种说法，声称其竞争力在于产品推荐，这是零售业务的基础。该公司认为，突出PB产品与超市类似，通过在有利位置展示自有品牌产品，使其更容易被看到。至于员工评价，该公司解释说，他们的评价很明显，评分低于公众的评价。
Coupang的一名代表表示:“我们将向法院提起诉讼，寻求公正的判决。”
针对联邦贸易委员会的行政诉讼通常有利于该委员会。公平交易委员会在今年上半年的42件行政诉讼中胜诉了36件。
但是，Coupang之前在与公平贸易委员会的诉讼中获胜。2022年，Coupang因涉嫌强迫供应商提供最低价格而被罚款33亿韩元。去年2月，Coupang对公平交易委员会的决定提出诉讼，但法院以“Coupang不具有市场支配地位”为由，撤销了纠正令和罚款，并做出了有利于Coupang的判决。
目前的案件预计需要两到三年的时间才能结案。国内一家律师事务所的律师表示:“双方提供的信息有限，因此很难确定此案涉及的关键问题。”“如果法院批准Coupang的请求，暂停公平交易委员会的纠正命令，这将给公司带来很大的优势，但考虑到案件的复杂性，解决问题需要一段时间。”
