
卡拉奇:
自疫情以来,巴基斯坦的网上购物呈上升趋势,互联网普及率和智能手机使用率不断提高,消费者群体更加年轻,这推动了快速发展的电子商务行业。
这是数字营销领域知名人士的共识,他们参加了由《论坛快报》主办的网络研讨会,主题是“驾驭数字转变:巴基斯坦电子商务环境中不断变化的消费者行为”。
Daraz巴基斯坦总经理Ehsan Saya强调了客户对在线购物的信任的重要性,同时重申了他的公司对改善客户体验的承诺。
联合利华巴基斯坦战略和数字化转型总监法阿德·艾哈迈德指出,新冠疫情以及对初创企业和数字支付平台的大量投资,为巴基斯坦电子商务生态系统的发展做出了贡献。
他指出,巴基斯坦60%的消费者年龄在30岁以下,这导致了消费模式的变化。
Visa高级副总裁兼北非、黎凡特和巴基斯坦地区集团经理Leila Serhan强调,由于新冠疫情对消费者习惯的影响,全球在线购物呈指数级增长。
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塞尔汉提到,新冠肺炎疫情后的一项调查显示,巴基斯坦中小企业对采用数字支付和上网很感兴趣。
物流初创公司Rider创始人兼首席执行官萨尔曼·阿拉纳谈到了网购中的购后不和谐和退货问题。
他还跟进了之前发言者关于未来几年电子支付在消费者家门口的潜力的言论。
Saya指出Daraz最近在巴基斯坦的成功销售突出了有竞争力的价格的重要性。他补充说,Daraz即将到来的双十一促销预计会像以前一样成功,提供大幅折扣和有竞争力的价格。
演讲者还讨论了性别多样性,Saya指出,他们的10万名卖家中有近3万名是女性。他指出,这些女卖家和女企业家中有四分之一来自卡拉奇、拉合尔和伊斯兰堡等大城市以外的地方。
在《论坛快报》的社交媒体平台上直播的网络研讨会是最热门的趋势之一,#DigitalShift在巴基斯坦X(以前的Twitter)上排名第二。