

《创业家》作者的观点纯属个人观点。
在我们这个超现代、科技驱动的社会里,有些事情已经变得更糟了——比如深度伪造、自动电话,还有孩子们在餐桌上的手机(好吧,我承认,有时候爸爸妈妈的手机也是)。但有些东西已经得到了改进——比如使用更少能源和水的智能电器,只需点击几下就能预订一个包揽一切的假期,以及能够通过孩子的手机跟踪他们的情况。
可以说,现代最好的进步我们的文化已经是我们现在必须增加灵敏度至关重要的纪念和倡导我们当中所有惊人的多样性——所有人获得自由,他们是谁,生活中的所有人们感到骄傲作为他们的真实自我,和所有的验收的大多数美国人努力作为一个受过教育的和开明的文化,致力于公平、公正、平等。
在我的公关公司,支持DEI是一件理所当然的事——没有辩论的余地。我个人认为它没有任何缺点,而且我相信它只会丰富我们的工作空间。背书的一部分是将DEI原则编织到我自己和我客户的公关活动中,当涉及到这一承诺时,有一个原因和一个方法。
将多样性和包容性的价值观融入你所有的工作实践的理由是丰富的,而且还在不断增长。它们包括:
保持最新:我的业务要求我跟上市场趋势,并意识到正在塑造我们社会和经济的对话。为了把握今天的脉搏,你必须顺应不断变化的潮流,并利用它们来保持相关性和及时性。
与所有人群有关:在德卢斯,大多数企业瞄准的不仅仅是水管工。对双方来说
你会想要吸引所有年龄、各行各业、有着不同背景和身份的人。将DEI的语言和道德融入到你的公共活动中,将有助于你实现这一目标。
向你的客户展示你是谁:如果你有一个观点,你应该分享它。企业和商人们并不孤单
我们希望他们是坚忍、冷漠的实体,只是向我们出售东西或提供专业知识
服务部分。DEI的一部分意味着你可以拥有一个人
做生意要有礼貌。在assets和messaging中显示它来创建一个实际的co
与客户端的连接
se。
拓展员工的技能:你的团队成员可以通过学习扩展他们的能力和知识
但目前的最佳做法是促进包容和社区凝聚力,而不是疏远和分裂。举办一个研讨会,教他们维护DEI道德的工作场所和语言标准,并让尽可能多的人加入公司
尽可能多地交谈。
使内容现代化:在今天的环境下,你可以尝试坚持你的老办法,但我不建议你这么做。那些不能为市场提供新鲜、创新和令人兴奋的东西的公司最终会被淘汰。包容是时髦和酷的——它不是一个
关于“醒了”和更多的
关于了解人们关心什么
他们渴望与他们想要接触和支持的企业合作。
推进话语:这不仅仅是了解这个国家的问题
部分话语;你想成为其中的一员
为它贡献力量。通过这种方式,你们为实现普遍平等的平台增加了一个急需的声音,并为改善我们共同居住的世界发挥了作用。
一旦你决定深入了解今天更加多样化的气候和人口,你可以采取一些步骤来积极沟通和展示包容性问题。有些变化很小,比如改用非性别代词;有些是很大的,比如重新设想你的整个使命宣言。所有这些都将使你成为解决方案的一部分,而不是使一个已经成为社会团结障碍的古老问题永久化。
你不需要花1.5万美元去做市场分析报告,但是花时间弄清楚你的目标受众是谁是值得的。超越通常的年龄、地理、性别和社会经济阶层的人口统计数据,发现对你的基础真正重要的是什么:优质材料、环境保护还是社会意识?他们看重什么,优先考虑什么,投资什么?
我并不是建议你在了解了客户的支柱之后去迎合他们,而是建议你共同努力去满足他们的需求。通过社交媒体平台进行投票和调查是发现这些目标的好方法。
如果你在你的品牌形象中吹捧DEI,确保你自己的团队反映出你所宣称的多样性。你是否应该因为一个人的肤色、语言或支持某项事业而雇佣他?不。但我敢打赌,你可以找到完全合格的候选人,他们会带来新的声音,为你的工作目标增添当代的见解,并扩大你的团队的视野。
在这方面,你可以采取包容性的招聘做法(比如撰写中立的职位描述,使用更多样化的招聘渠道),并让你的团队了解无意识的偏见和不同的文化规范。
在设计活动时,要避免刻板印象、文化假设以及潜在的冒犯性暗示和前提。拥抱文化敏感性,对群体和个人的准确描述,以及避免性别特异性和隐性歧视的措辞选择。
在讲述故事时(这是PR的基石),展示那些通常不受公众关注的社区,并将话筒递给那些一直在一旁等待机会的人。包容性信息是成功的多元化公关活动的核心;当你变得熟练时,你的内容将与你的所有追随者产生共鸣。
在公关中,文字总是伴随着图片——所以让它们发挥作用来增强你的多样性影响力。选择在意想不到的地方描绘您的产品的图像,并在真实场景中拍摄视频。让所有能力水平的人都能很容易地阅读标题,并以一个普遍吸引人的调色板为目标。
你应该在你的图像中尽可能多地描绘人物。当人们能在你的竞选活动中看到他们自己——而不是沙滩上的模特和住在专业装修豪宅里的少数特权人士——你就能触及他们真正生活的地方。
不要太早对自己期望太高。与其他任何事情一样,进步是通过不断的尝试和错误来实现的,因为你要继续探索哪些地方达到了你的目标,哪些地方偏离了你的语气和内容。给自己时间和空间来评估你的更多样化和包容性的公关项目的有效性,收集你将来可以应用的反馈,当然,分析结果的数据。诚实地评估对你的新信息的反应,并适当地调整它。
公关活动的定义——它们的本质——是专门为你的受众制作公共关系信息。当然,你的受众不会是所有人、所有地方。然而,理解更多地包容他人和完全排斥他人之间的真正区别是至关重要的。创造多样化和包容性的PR活动能够带给你战略优势;我甚至认为这是道德上的要求。通过反映你的受众的丰富多样性,并确保在你的资产和行动中代表许多观点,你可以建立更牢固的联系,培养忠诚度,并提高你的品牌声誉。