吉隆坡，11月20日——一段TikTok视频在网上疯传后，当地一家受欢迎的茶叶连锁店Chagee发表了道歉声明，视频显示他们的一名员工涉嫌操纵比赛。
Chagee最近举办了一场“Tear & Win”的促销活动来庆祝他们的周年庆，在那里，购买选定饮料的顾客将获得一个特殊的杯子，里面有随机分配的奖品。
提供的奖品很诱人——名牌包、香水，甚至还有一部iPhone。
然而，当TikTok上的一段视频出现时，兴奋很快变成了愤怒。视频显示，一名工作人员似乎在整理杯子，并根据杯子里的奖品把它们分开。
这段视频在网上引发了强烈反响，许多人指责该公司操纵比赛，偏袒某些客户。更糟糕的是，据报道，查吉要求发布视频的tiktok删除视频，否则将面临法律诉讼，这是火上浇油。
作为对这一争议的回应，查吉昨天在Facebook上发表了公开道歉。
声明中写道：“对于最近TikTok上一则与我们的‘流泪赢’活动有关的视频造成的任何失望或担忧，我们真诚地道歉。”
“所描述的行为并没有反映出我们所坚持的标准，我们对由此可能造成的任何负面体验深感遗憾。”
该公司补充称，他们正在进行“详细调查”，并将根据调查结果采取“适当行动”。
为了解决客户的担忧，Chagee还宣布，在12月的撕赢大赛中，将使用二维码。
然而，这一举措并没有平息愤怒的网民，一些人指出，工作人员仍有可能通过扫描代码并将中奖纸条放在一边来操纵结果。
