自ChatGPT于2022年11月首次亮相以来，人们对机器人取代人类的担忧一直很严重，但普通员工仍然保持乐观，并认为人工智能最终会增加他们的银行账户。
普华永道的2024年全球劳动力希望与恐惧调查对56000多名员工进行了调查，结果显示，许多员工希望人工智能能改善他们的工作，而不是消除他们的工作。
一半的受访员工认为，人工智能将在明年提高他们的工资(49%)和工作保障(50%)。此外，近三分之二的人预计人工智能将提高他们的工作效率。
有趣的是，尽管人工智能有可能以更低的成本完成任务，但只有大约10%的工人担心他们的工资会减少。
这些发现与Anthropic的参谋长艾维塔?巴尔威特(Avital Balwit)等人发出的广泛的行业警告形成鲜明对比。巴尔威特预测，她可能只剩下三年的工作时间了，因为她的工作和其他大多数人一样，注定会因为人工智能而被淘汰。
与此同时，公共政策研究所(Institute for Public Policy Research)最近警告称，人工智能“末日”可能仅在英国就会消灭800万个工作岗位，其中女性和Z世代面临的风险最大。
Indeed的首席执行官克里斯?海姆斯(Chris Hyams)表示，他认为“半机械人”招聘人员是未来的趋势。
使用人工智能的工人越多，他们对它的恐惧就越少
还记得上世纪80年代计算机刚出现时的恐惧吗?人们甚至不敢碰它们。如今，由于许多职业都经历了数字化转型，这种担忧似乎是不合理的。
同样，普华永道的调查显示，工人接触人工智能的机会越多，他们对人工智能的恐惧就越少。
事实上，每天使用人工智能的人对自己的职业生涯更为乐观。约80%的人预计，由于人工智能，他们的工资、工作保障和效率将在未来12个月内有所提高。
其他研究也证实了这一点:对员工进行人工智能教育，会把焦虑变成兴奋。事实上，这家招聘平台为1.2万名员工提供了试验人工智能的预算，并发现这减少了他们的担忧。
Indeed的人工智能创新主管汉娜·卡尔胡恩(Hannah Calhoon)表示:“他们回来后说，‘实际上，这个任务比我想象的要好得多’，或者认为它过于简化了内容，这可能是一种风险。
这个练习向工人展示了自动化如何使他们的工作更有效率，同时突出了仍然存在的重要的人为因素。
人工智能会创造还是取代工作?
人工智能对劳动力市场的长期影响究竟有多大，目前还不得而知。但现在，虽然一些工作功能正面临自动化的威胁，但我们也目睹了新职位进入市场的爆炸式增长。
CAIO职位(或称首席人工智能官)正迅速成为高管层的新固定职位，其平均薪酬远高于100万美元(合471万令吉)。
去年12月，《纽约时报》任命了一位人工智能项目的编辑总监。与此同时，去年，Equifax、Ashley Furniture和安永实萨瑟兰(Eversheds Sutherland)等律师事务所都欢迎人工智能高管加入他们的队伍。
与此同时，在领英(linkedIn)上，人工智能主管的职位在过去五年中增加了两倍，而且不仅仅是在高管层，企业也在扩大人工智能招聘。
在过去两年里，提到人工智能的一般招聘信息增加了一倍多。
例如，即时工程师——那些为人工智能聊天机器人编写问题以测试和改进其答案的人——正被大量聘用。此外，这些职位的年薪最高可达37.5万美元(合176万令吉)，而且并不总是需要技术学位。
除了去年提拔关澜为首席人工智能官外，埃森哲还宣布了一项30亿美元的人工智能投资，目标是将其人工智能人才增加一倍，达到8万人，并为25万名工人提供人工智能培训。
最终，IBM首席执行官阿文德?克里希纳在《财富》CEO倡议大会上预测，人工智能技术创造的就业机会将远远超过它所消除的就业机会。
这正是Reddit前首席执行官黄一山建议那些担心被人工智能取代的员工避开这个行业的原因——因为它不需要“大量的技术技能”。
他对《财富》杂志表示:“非技术人员也能在人工智能领域开发出非常有价值和新颖的应用。“个人可以拥有巨大的影响力。——Fortune.com/The纽约时报
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