

新德里,12月9日:在政府指示电信运营商遏制垃圾电话和短信的传播之后,Bharti Airtel周一表示,在推出人工智能垃圾邮件解决方案后的两个半月内,该公司已标记出80亿个垃圾电话和8亿条垃圾短信。
该公司在一份声明中表示,该人工智能网络每天已成功识别出近100万名垃圾邮件发送者。印度电信监管局(TRAI)要求电信运营商停止垃圾电话和短信,并遵守其关于url、apk和OTT链接白名单的指示。
在这方面,Airtel在9月份推出了一种基于人工智能的垃圾邮件检测解决方案,可以实时提醒客户可疑的垃圾电话和短信。据该公司称,在过去的2.5个月里,它已经向近2.52亿独立客户发出了这些可疑电话的警报,并观察到接听这些电话的客户数量下降了12%。
在Airtel网络上的所有电话中,有6%被确定为垃圾电话,而所有短信中也有2%被确定为垃圾电话。“有趣的是,据观察,惊人的35%的垃圾邮件发送者使用固定电话,”Airtel在其报告中表示。
此外,德里的用户收到的垃圾电话数量最多,其次是安得拉邦和北方邦西部的用户。德里也是垃圾电话数量最多的地方,其次是孟买和卡纳塔克邦。
在中小企业方面,最大数量的中小企业来自古吉拉特邦,其次是加尔各答和北方邦,最大数量的目标客户来自孟买、金奈和古吉拉特邦。根据趋势,76%的垃圾电话都是针对男性客户的。
“垃圾电话从上午9点开始,随着时间的推移,数量逐渐增加。垃圾邮件活动的高峰是在中午到下午3点之间,在此期间,垃圾邮件电话最集中,”该公司表示。
政府已经为业务呼叫和交易呼叫分配了前缀为160的10位号码。此外,那些没有选择免打扰(DND)并订阅了接收促销电话的客户将继续收到以140为前缀的10位数字的电话。根据印度政府的数据,针对未注册发送者或垃圾电话/短信的已登记投诉数量在10月份减少至15.1万起,比8月份下降了20%。