人们越来越欣赏马来西亚丰富的甘榜生活，但要把它推广到国际上还需要做更多的工作部分游客。Motac的“民宿2025”计划在促进这些乡村景点和保护当地社区免受过度旅游和文化不敏感之间取得了微妙的平衡。
凉爽的风，温暖的夜。
这句现代格言反映了马来西亚乡村生活的简单和质朴。目前，马来西亚旅游、艺术和文化部（Motac）通过正在进行的“民宿2025”（VH）计划，将民宿提升为主要旅游产品之一，这是首个这样的计划。此前，民宿作为一种产品，已经获得了数十年的丰厚回报。
多年来，民宿一直在发出众所周知的响亮的收银机“咔咔”的声音；Motac的数据显示，仅在2023年，收入就高达4050万令吉，而截至去年9月，收入为3950万令吉。
然而，平均而言，寄宿家庭的客人大多是当地人，只有10%的游客是外国游客。尽管甘榜越来越受欢迎，游客们也越来越喜欢独特的体验，但我们还需要做更多的工作来向世界推广我们古雅的甘榜生活，Motac希望在2026年访问马来西亚之前，通过VH2025实现这一目标。
在甘榜上赚钱
Motac的民宿计划让游客有机会与当地家庭住在一起，体验他们社区的日常生活。在他们逗留期间，他们有机会了解该社区的文化和生活方式，并尝试自己选择的“乡村活动”。在马来西亚，游客主要体验住在传统的乡村住宅，也被称为甘榜stay。
截至目前，全国共有222个村庄注册经营这一旅游产品，其中包括8342个可用住宿。
VH2025也是促进马来西亚体验式旅游的措施之一，特别是在户外和郁郁葱葱的农村地区，那里的文化和当地的生活方式激起了游客的兴趣，正如业内人士所指出的那样。
马来西亚民宿协会（MHA）主席拿图·萨哈里曼·哈姆丹表示，今年已经安排了一系列活动，包括风筝节、文化表演、手工艺制作、烹饪示范、烹饪课程以及生态冒险。
“我们在全国各地有33项活动。每个州都会举办至少两场活动。在这些计划中的活动中，将有一项活动旨在适应东盟的因素，其他活动将类似于更多地区以外的活动。
“去年，我们一直在全力以赴地访问其他国家，包括印度，以推广VH2025，吸引更多的外国游客来马来西亚。”
萨哈里曼说，自去年以来，在改善民宿和甘榜住宿设施和基础设施的质量方面已经做了很多工作。
“当时（大约20年前），每个村庄只允许一个民宿。现在，我们可以把5个村庄聚集在一起，在一个旗帜下扩大民宿或甘榜住宿地区。
“这样村民们就可以在一个社区里工作，扩大旅游产品。”
他补充说，有一个新的系统，民宿和甘榜住宿的设施将由Motac检查员进行新的健康检查，以确定这些场所是否符合旅游产品的资格。
“上次，我们获得了经营企业的终身证书。现在，这些检查员将每三到五年检查一次，看看房屋是否适合使用，然后再更新证书。”
良好的前景
兰卡威的一家民宿运营商Mokhtar Sabudin对VH 2025将为马来西亚海岸带来更多游客感到兴奋，但仍对几个州政府开展的促销计划感到担忧。
他说，一些州在竞选活动中特别积极，从去年带来的收入就可以看出。例如，根据Motac的数据，2024年9月的四大摇钱树是沙巴（1060万令吉），其次是彭亨州（790万令吉），柔佛州（660万令吉）和沙捞越（490万令吉）。
Mokhtar同时也是马来西亚民宿协会（MHA）秘书长，他说沙巴和沙捞越的民宿产品以其自然景观和生态冒险活动而闻名，尤其是在外国人中。
他说，虽然Motac和MHA一直在推广这些产品，但州政府可以与运营商一起做更多的工作，帮助加大VH2025的宣传力度。
“邦政府也可以在推广旅游产品方面发挥作用。有许多国家机构，包括那些负责农村发展的机构，可以提供帮助。”
他说，此前，主流媒体对这类旅游产品的宣传力度很大：“你几乎每天都能看到宣传产品的广告（包括民宿和热门景点的旅游），包括在旅游宣传单上。
“只有各方都参与到刺激行业的努力中来，这些事情才会发生。即使在今天，大多数媒体都是在线的，也可以采取类似的方法。”
截至发稿时，几位负责旅游投资组合的州执行委员尚未回应有关其促销策略的询问。
尽管取得了令人鼓舞的成果，但仍然存在一些问题：采取了哪些措施来防止过度旅游的潜在不利影响，并保护这些民宿和甘邦景点的文化敏感性？
例如，过度旅游已经成为世界上许多类似旅游产品的祸根；退一步说，这种影响是不可取的。例如，被列入联合国教科文组织名录的日本村庄白川古（Shirakawa-go）有过多的一日游游客，导致交通拥堵和噪音污染。同样的情况也发生在印度尼西亚的巴厘岛，那里人满为患，乌布的居民生活成本不断上涨。
在马来西亚国内，业内人士也敦促相关机构进一步加强这些产品的抗风险能力，克服一些州促销不力和非法寄宿家庭激增等问题。
缓解措施
马拉理工大学的酒店和旅游专家、高级讲师Mohd Noor Ismawi Ismail博士说，虽然VH2025承诺提供真实的农村体验，但必须仔细管理过度旅游、文化不敏感和安全问题等挑战，以保持当地社区的完整性。
以其他国家发生的不受控制的旅游为例，Ismawi指出，这样的问题可能会压倒小村庄，导致环境退化和文化真实性的丧失。
他建议实施游客配额制度，以确保民宿不会超过其承载能力。
“此外，季节性轮换策略可以帮助游客在一年中更均匀地分布。”
在全球范围内，限制游客数量并不是什么新鲜事，最典型的例子之一是秘鲁的马丘比丘，在新冠肺炎大流行之前，这个宏伟的考古遗址每天接待4000多名游客。疫情爆发后，秘鲁政府将游客人数限制在每天2200人。
伊斯马维说，文化不敏感是另一个主要问题，他列举了不合适的服装、不尊重宗教习俗和把当地传统当作娱乐的例子。
他强调有必要为游客提供强制性的文化简介，以促进对当地习俗的了解，而民宿经营者应接受跨文化沟通方面的培训。
“我们的目标是鼓励尊重和提升传统甘榜生活的旅游业，而不是将其商品化。导游也可以发挥他们的作用，教育他们的团队。”
今年的VH2025还涉及其他问题，特别是环境问题，例如废物管理以及由于旅游业的增长而过度使用水和电等当地资源。
“（有必要）引入指引，让民宿经营者采取环保措施，并推广使用可再生能源，例如废物回收、太阳能利用和节水方法。”
“教育游客可持续发展的重要性，鼓励他们在旅游期间遵循对环境负责的行为。”
一切准备就绪
巴西尔·瓦格曼（Basir Wagiman）是雪兰莪州双溪佩列（Sungai Pelek）的甘榜住宿协调员，他说，参与甘榜住宿旅游的村民长期以来一直接受培训，并准备好接待和欢迎游客到他们的住所。
“多年前，在我们开始这项业务之前，我们内部讨论过，看看我们是否准备好了。我问一些村民，他们是否愿意参与这项社区活动。到目前为止，今天一切都很顺利。Motac也训练我们如何做一个好主人。”
至于游客，巴西尔说，在村子里，旅行社通常会向他们介绍该做和不该做的事情，包括适当的着装和尊重当地文化。
“到目前为止，我们所有的客人都遵守了规定，并没有把文化敏感性视为理所当然。”
伊斯马维说，意愿和准备对于防止东道国和游客之间的冲突至关重要。
“频繁入住民宿可能会给当地家庭带来不适，侵犯他们的私人空间。为了消除房东的这些隐私担忧，运营商必须做好准备，并愿意开展业务。如何成为一个好的主持人可以由Motac进行培训。
“与此同时，当旅行社、中介或导游向游客充分提供正确的信息时，可以避免游客在乡村环境中期望奢侈体验的期望差异问题，因为这些期望没有得到满足而导致不满。”
