

新西兰国际航空集团首席执行官阿曼达·怀廷对今年的天气进行了反思。IAG以AMI、State、NZI、NAC、Lumley和Lantern等品牌进行交易,并通过ASB、BNZ、Westpac和the Co-operative Bank销售产品,为超过1万亿美元的商业和国内资产提供保险。怀廷向记者讲述了公司的“性别肯定”休假权利,以及为什么保险在未来可能不会像现在这样广泛普及。
你如何看待2024年对你的业务的影响?
对于受加布里埃尔飓风和北岛洪水影响的客户来说,这是恢复的一年。对消费者来说,这是艰难的一年,保险的负担能力是我最关心的问题。我们继续投资于业务转型,使事情变得更简单、更实惠。我们也开始看到溢价通胀有所缓解。
这一年,我们还专注于我们所能提供的保险以外的价值。我们扩展了邻近服务- AMI汽车中心、家庭中心和路边救援服务,以更好地支持我们的客户,我们收到了很好的反馈。
2025年你最大的商业挑战是什么?
我将最大的商业挑战总结为:确保保险仍然可用;通过采用新技术继续改变我们的业务;影响地方和中央政府停止在“哑巴”地区(即已知有危险风险的地区)建设;并鼓励更多的人为这个国家管理自然灾害的解决方案做出贡献。
当灾难发生时,我们国家通常更倾向于应对和恢复,而不是减少风险和恢复力,因此,我们最容易发生灾害的社区面临着不确定的未来。
我们希望一如既往地为尽可能多的新西兰人提供经济保障,但如果我们不减少一些自然灾害风险,可能会影响某些地区未来保险的可用性和可负担性。
你认为2025年有什么机会?
我是一个乐观主义者,所以我认为由于天气事件和经济困难,新西兰正在经历几年的挑战。我想我们可以开始享受一段更加稳定的时期了。
我们将继续与政府密切合作,因为我坚信新西兰的机会是在全球范围内引领适应气候变化的道路,并确保新西兰人在他们的社区中感到安全和有保障。
我们面临的机遇是继续从提供客户接触点有限的保险转向提供多种服务的互联业务。我们已经在邻近的枢纽服务中看到了这一点,并计划继续扩大我们的存在和我们提供的服务的广度。看看这个空间。
怎样才能启动新西兰的经济?
我相信未来几个季度我们会看到经济好转。就启动新西兰经济而言,我认为它将通过移民来实现人口增长,并注重留住我们的人才。
教育和创新也是任何经济复苏的重要组成部分,特别是如果我们要为下一代领导人提供机会的话。我一直很钦佩新西兰所培养的创新精神,并希望看到新西兰再次成为创新中心。
特朗普当选总统将如何影响地缘政治动态?
老实说,谁知道呢?我认为我们的重点应该放在这个新环境对投资者和再保险资本的意义上,这将增强我们支持新西兰家庭、企业和更广泛经济的能力。
新西兰需要继续被视为一个有吸引力和可靠的投资目的地。支持这一成果的关键是应对气候变化、自然灾害及其造成的日益严重的影响。
我担心,在全球层面上,气候变化倡议可能会被剥夺优先权,这将是一个巨大的倒退。我还认为,随着特朗普采取行动保护美国和其他国家,我们可能会看到更多的地方主义。
这些都是什么?贵公司为减少气候变化采取了哪些具体行动?
我们在这个领域做了很多,我真的很自豪。我们为减少对气候变化的影响所做的努力在最近的ANZIIF奖中得到了认可。
我们采取的一些具体行动包括:与Ecotricity签订为期三年的可再生能源协议,为我们的公司办公室和枢纽服务中心采购100%的可再生能源,并将我们的公司车队过渡到混合动力和电动汽车。我们几乎100%通过了,我们现在通过NZI电动汽车车队指南分享我们的知识。
我们对气候的关注延伸到我们的枢纽服务。在物业业主PFI的支持下,我们在Onehunga的AMI MotorHub安装了135块屋顶太阳能电池板,据估计,这将使该站点对电网的依赖每年减少20%以上。
通过AMI、State和NZI每年两次的Wild Weather Tracker,我们将继续帮助客户建立应对气候变化影响的能力。该报告从我们对恶劣天气事件的索赔数据中提供了见解,并帮助人们了解气候变化对其社区的影响,并更好地为恶劣天气做好准备。
你们是如何增加业务的多样性的?
IAG长期致力于多元化、公平和包容。
我致力于让员工在全身心投入工作时感到舒适和支持,我们有很多方法来做到这一点。例如,我们为主要和次要照顾者提供育儿假;我们对家庭暴力假进行了调整,因此任何遭受家庭暴力和家庭暴力的人(或为遭受家庭暴力的家庭成员提供支持的人)都有权享受带薪假;我们引入了性别确认假来帮助我们的员工过渡到他们真实的性别自我。
我们还提供免费访问Sonder,这是一个提供心理健康、医疗和安全支持的平台,因此我们的团队可以在正确的时间获得正确的护理。
我们致力于支持ao Māori,并继续支持Tupu Toa, First Foundation和我们的研究生计划的实习生计划,以建立人才管道。
作为“变革冠军”社区的一员,我对工作场所在使父母拥有有意义的职业方面的作用充满热情。
你的新年愿望是什么?
可能和很多人一样——多锻炼,吃得好,少喝酒,多寻找快乐的时刻。希望这能持续到一月份以后!
你会推荐什么好的播客在夏天听?
我觉得生活可以变得如此忙碌,休息时间应该是真正的休息时间。音乐是如此的快乐和平静——这是我快乐的地方。根据我的2024 Spotify wrap,我听过最多的歌手是约翰·梅尔,所以也许今年夏天他会更多,或者我甚至可能会尝试提高我的游戏!