
当我坐着写这篇专栏文章的时候,我正从圣地亚哥的希尔顿海湾眺望圣地亚哥湾。我此行的目的之一就是向大家展示希尔顿在可持续发展方面所做的努力,他们最近承诺要在2030年前将环境足迹减少一半。
这个目标显然值得称赞,尤其是因为他们的目标是整个希尔顿系统,而不仅仅是公司实体和品牌管理的资产。我们熟悉的分散性质酒店业知道是多么大的一个挑战,可以让经销商的海洋都朝着同一个方向的目标不是一样明确的美元和美分典型brand-owner-operator交互。
更广泛的行业信用,这只是最近宣布的几个大倡议之一与利他主义的目的。ahla驱动的五星级承诺”最近,几家最大的酒店公司承诺到2020年将安全设备送到员工手中,这是一项引人注目的重大举措。
有些人一直直言不讳地对特定程序还不够以及州和地方政府是否应该让它信任的官方要求而不是企业的话,但是没有一个是反对声明意图和酒店员工的想法更安全。
这两项举措都在提醒人们,从环境到人们的福祉,酒店业对更广阔的前景有着相当大的影响——希尔顿集团承诺继续关注企业的社会责任,再次强调了这一点。
然而,尽管大品牌设定这些目标并开始朝着正确的方向推进是一项相对简单的工作,但这些举措的最终成败将落在食物链下游的日常所有者和经营者身上。
我们一直听说,从根本上说,酒店业是一个街角行业,因此,酒店是否对社会或环境产生积极影响,将取决于你所在的街角。与人这是一个不同的行业代表无数不同的观点,但我真诚希望绝大多数的酒店可以看到这些努力,他们目前是不完整的,并决定他们的特定的街角将不仅满足这些重要指标但超越他们。
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