科罗拉多州博尔德市——科罗拉多大学博尔德分校的一家新诊所正在帮助人们保留他们的数字存在，包括社交媒体账户，这样他们去世后，亲人仍然可以访问这些账户。
“当涉及到技术报废问题时，最大的问题之一是人们不知道该怎么做。他们甚至不知道从哪里开始，”科罗拉多大学博尔德分校信息科学副教授杰德·布鲁贝克说。“他们知道自己遇到了问题，但不知道下一步该怎么做。这就是我们可以介入的地方。”
布鲁贝克创立了“数字遗产诊所”（Digital Legacy Clinic），帮助人们应对管理自己或亲人的数字存在可能带来的技术未知问题。
“平均每个互联网用户拥有190多个账户，每年产生超过850g的数据。这就是大量的信息，”布鲁贝克解释说。“当我们想到生活是如何数字化的，那就是我们的照片，那些给亲人的信息，那些是我们的日记，我们的剪贴簿和我们的个人历史。我认为，我们不能忘记或失去这一点非常重要。”
一个由12名本科生和研究生组成的小组已经在忙着帮助人们解决请求。高年级学生乔西·马奥尼（Josie Mahoney）正在这家诊所工作，希望帮助人们理解保存个人数据的必要性。
“实际上，我已经失去了去世的亲人，他们仍然在我的Instagram上留言。我很高兴能够回到过去，然后说，‘好吧，他们评论了那个’，然后看到。有点像永远的纪念墙……它比人们真正强调的要重要得多，”马奥尼说。
当人们想到他们花在互联网上的时间时，他们可能没有意识到大量的电子邮件，游戏和社交媒体页面帐户，这是数字遗产诊所可以提供帮助的一个地方。
马奥尼解释说：“我们有很多有趣的门票，人们想要纪念什么，想要保留什么，或者想要下载什么数据。”“所以我们可以浏览一下，通过我们自己的研究，我们知道如何记住或如何删除，或者你想做的任何事情，然后我们可以帮你完成它。”
罗里·奥弗林是数字遗产诊所的一名学生，他设计了这个网页，并表达了对这种技术支持的需求。
“我认为这将影响到每个人。比如，每个人都要处理某人去世或自己即将死去的事情，而这些数据将被留下。”她说。
这个专门的组织渴望帮助更多的人，帮助其他人更容易地完成这个过程，无论是创建一个生命终结的数字计划，还是帮助访问亲人的数字账户。
“人越多越好。来找人帮忙，”布鲁贝克说。
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