【编者按】在人工智能浪潮席卷全球的当下，韩国本土初创企业正以黑马之姿改写行业格局。这款名为Zeta的AI聊天机器人，不仅凭借可定制虚拟角色的创新玩法碾压ChatGPT登顶韩国市场，更在短短一年内实现盈利突破，展现出惊人的爆发力。其成功秘诀在于精准捕捉Z世代对个性化社交的需求，通过小说式交互体验构建情感联结。然而伴随快速增长的内容监管争议，也折射出AI伦理发展的必经阵痛。这场来自东亚的AI突围战，或许将重塑全球人工智能应用生态的竞争版图。
首尔初创企业凭可定制虚拟角色领跑AI赛道
根据周二发布的最新行业数据，本土开发的人工智能聊天应用Zeta已超越ChatGPT，成为韩国使用量最高的AI聊天机器人。
基于全国5120万安卓与iOS用户监测应用及支付趋势的市场分析机构Wiseapp零售数据显示，Zeta在10月累计用户使用时长达到7362万小时，这一数据远超排名第二的OpenAI旗下ChatGPT（4828万小时）。
其他AI聊天应用依次为Krak（898万小时）、Grok（195万小时）、Chatty（183万小时）和Perplexity（157万小时）。
由首尔AI初创公司Scatter Lab开发的Zeta，允许用户通过选择姓名、性格和兴趣来创建定制化AI角色，将对话转化为小说式的互动叙事体验。
该应用在获得韩国最大电信运营商SK电讯150亿韩元（约1020万美元）投资后，于2023年4月启动公测。一年内Zeta全球用户突破200万，月对话量超23亿次。
Scatter Lab宣布Zeta在今年第二季度已实现盈利，营收达52亿韩元，营业利润90亿韩元，营业利润率高达17%。
Zeta的迅猛增长主要由年轻用户推动，全球用户中10-20代群体占比近90%。截至5月下旬，注册用户超390万，在平台创建了逾19万个独特AI角色。
该聊天机器人搭载Scatter Lab自研小语言模型。用户可通过AI生成角色形象，并用自然语言塑造详细人设，实现高度沉浸式角色扮演体验。
近期功能升级进一步强化交互性：快照功能可一键生成情境图像，语音功能则让AI角色通过合成语音进行对话。
不过该应用亦引发争议。批评者指出在某些用户互动中会产生不当或性暗示内容。为此Scatter Lab于8月推出年龄验证系统，并单独开放仅限成人使用的“无限制模式”。
展望未来，该公司正布局全球扩张。在近期进入日本市场后，Scatter Lab计划进军英语区，目标在未来数年内将Zeta打造成用户超亿的全球平台。
