

【编者按】黑色星期五与网络星期一,这两个源自西方的购物狂欢节,正以惊人的速度席卷全球。今年,美国消费者在感恩节周末的线上消费总额高达442亿美元,再次刷新纪录。然而,数据背后隐藏着怎样的消费趋势?从人工智能购物助手的火爆,到“先买后付”服务的崛起,再到消费者日益精明的比价行为,一场零售业的深刻变革正在上演。本文将带您深入解读这些数字背后的故事,揭示未来购物节的可能走向。
12月2日消息:根据Adobe Analytics的报告,美国消费者在网络星期一当天豪掷142.5亿美元,将感恩节周末的线上销售总额推高至442亿美元。消费者们从电子产品到家居必需品,各类优惠统统收入囊中。
报告补充道,在所谓的“网络周”——从感恩节到网络星期一的五天里——消费额增长了7.7%,而去年的增幅为8.2%,销售额达到411亿美元。
在假日购物季开始时,Adobe曾预测今年同期的线上消费额将达到437亿美元,较去年同期增长6.3%。
Adobe Digital Insights的首席分析师维韦克·潘迪亚表示:“美国零售商在这个假日季严重依赖折扣来刺激线上需求。整个网络周期间竞争激烈且持续不断的优惠,促使消费者提前购物,创造了一个黑色星期五如今挑战网络星期一主导地位的环境。”
根据追踪消费者访问在线零售网站数据的Adobe统计,美国黑色星期五的线上消费额达到了创纪录的118亿美元。
包括亚马逊、沃尔玛和塔吉特在内的零售商推出了跨品类的诱人折扣,以吸引既有一掷千金的富裕购物者,也有精打细算、希望每一分钱都花在刀刃上的消费者。
不少美国人依靠聊天机器人等人工智能服务来浏览产品,并在家电、玩具、视频游戏以及珠宝等类别中比较价格。
Adobe数据显示,网络星期一当天,与美国零售网站相关的人工智能流量激增了670%,而在黑色星期五期间,与去年同期相比增长了805%。
随着消费者在家庭开支不断增加的压力下寻求预算喘息空间,“先买后付”服务的使用在网络星期一创下历史新高,推动了10.3亿美元的线上消费,同比增长4.2%。
尽管大幅度的折扣导致一些顾客在购买礼物时承担了短期债务,但分析人士指出,今年的消费者依然保持精明,仔细关注价格标签,以避免冲动购物。