

编者按:在医疗资源日益紧张的今天,伦敦一家医院发生的悲剧敲响了沉重的警钟。两位高龄患者,在无人看护的深夜相继跌倒身亡,暴露了急诊系统超负荷运转下的致命隐患。这不是简单的意外,而是人力短缺、评估缺失、管理漏洞共同酿成的苦果。当家属成为临时“护工”,当走廊变成“病房”,我们不禁要问:生命的防线究竟该如何筑牢?以下报道将带您深入事件细节,揭示系统性风险背后的警示。
伦敦南部一家不堪重负的医院里,两名男子在无人看护的情况下跌倒,相隔一天相继离世。
76岁的大卫·沃德于2024年2月10日在图廷的圣乔治医院去世,83岁的德巴普里亚·戈什博士则在次日(2月11日)离世。伦敦内西区高级验尸官菲奥娜·威尔科克斯向卫生大臣韦斯·斯特里廷提交了一份《防止未来死亡报告》。报告中指出,在这两起事件中,急诊科都没有足够的床位或护士来应对需求。
她警告说,尽管像圣乔治这样的医院已经采取措施试图应对需求,但急诊部门仍然异常繁忙,再次发生死亡的风险依然存在。
去年12月2日的调查认定,沃德先生的死亡是由于疏忽导致的意外事故,而戈什博士的死亡则源于意外跌倒,其原因是未能提供适当的护理监护。
沃德先生于2024年2月7日因身体虚弱、意识混乱和可能感染被送往圣乔治医院。护士未对他进行风险评估,在其女儿于2月8日凌晨离开后,他也没有得到重要的护理照顾。
后来他被发现跪在床边,头部受伤,并于2月10日去世。调查认为,鉴于其风险,他本应得到加强护理,这原本可以防止跌倒及其死亡。
戈什博士于2024年2月9日因谵妄、感染和心脏问题入住圣乔治医院。由于急诊科非常繁忙,他在走廊里被照料了几个小时,直到傍晚才被转移到病床上。
直到接近午夜,护士才为戈什博士进行风险评估。2月10日凌晨,当他谵妄加重时,工作人员寻求了医疗建议,但并未重新评估其护理风险。
他在大约上午8点30分发生了一次无人目睹的跌倒后头部受伤,并于第二天去世。调查认为,他本应升级为一对一护理,如果得到护士的适当监护,他的死亡是可以避免的。
报告称:“在这两起案例中,虚弱的老人都被迫等待数小时,期间由家人照料,而非得到护士的支持或在合适的床位空间接受治疗。当他们的家人在夜间离开后,两人都因无人看护而跌倒,遭受了导致死亡的伤害。”
验尸官表示,尽管自这两人去世后,圣乔治医院已做出改变以更好地应对需求,但调查中了解到,急诊科的许多班次仍然‘异常繁忙’。
她说:“这显然给试图管理不可能局面的工作人员带来了痛苦,需求明显超过了人员和设施方面的可用资源。”
威尔科克斯女士提出了担忧:急诊科在繁忙时段没有足够的人手来应对需求,不得不依赖家属;而员工承受的压力可能迫使他们离职。
她表示,政府应该调查这些问题,因为尽管圣乔治等医院已采取措施应对需求,但风险依然存在。
圣乔治大学医院 NHS 基金会信托的一位发言人表示:“我们向戈什博士和沃德先生的家人及朋友表示最深切的同情。”
“这些跌倒事件已得到全面调查,并立即做出了改变,包括增加人员配置水平、确保对患者进行彻底的跌倒评估,以及定期进行质量和安全巡查。”
“为了照料虚弱患者,我们还扩大了同日急诊护理单元的规模,并引入了新的出院休息区,以便为需要过夜住院的人腾出床位。”
已联系卫生与社会保障部寻求评论。
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