

29日,Kakao Mobility宣布与盆唐首尔大学医院合作,正式将“Kakao T 代叫出租车”服务延伸至线下,旨在为数字弱势群体提供更便捷的出行支持。
Kakao Mobility表示,此次合作是其持续推进“数字无障碍”计划的重要一环。此前,该公司已与KTis联手推出“114代叫出租车”服务,反响热烈,日均呼叫量达300次,累计呼叫量更是突破10万次。如果说114电话服务通过非面对面方式提升了行动不便人群的数字出行便利性,那么这次线下合作则更具意义——它直接为使用者和现场工作人员带来了实实在在的便利。
考虑到盆唐首尔大学医院日常接待大量高龄患者、外籍人士等需要协助叫车的访客,Kakao Mobility专门为其定制了一套“出租车网页呼叫系统”。通过办公电脑即可呼叫出租车,不仅方便访客用车,也解决了医院行政人员以往需用个人手机代患者叫车的麻烦。
使用方式非常简单:需要叫车的患者只需前往医院问询处告知目的地,工作人员便会通过专用系统代为呼叫Kakao T出租车。车辆一旦调度成功,患者将收到车牌号、司机联系方式、预计到达时间和上车地点等详细信息,确保安心乘车。此项服务即日起正式启用。
值得一提的是,本次为盆唐首尔大学医院提供的“出租车网页呼叫系统”,不仅适用于大型医院等必要医疗场所,也可在老年友好设施、福利中心等众多需要出行支援的场景中推广。Kakao Mobility表示,未来将持续探索与各类机构及线下网点的合作机会,切实改善交通弱势群体及数字服务不足人群的出行体验。
Kakao Mobility首席执行官柳根宣强调:“我们将持续努力,让平台技术真正成为温暖人心的科技,助力每一种出行需求。”